design

O grande feito de Norman é ter trazido para o campo do Design suas análises científicas, principalmente no que diz respeito à contribuição do designer para gerar experiências agradáveis ao usuário.

“Emoções, nós agora sabemos, mudam a maneira como a mente humana soluciona problemas – o sistema emocional muda a maneira como o sistema cognitivo opera.” (livro Design Emocional, Donald Norman)
Por que produtos mais bonitos parecem ser mais fáceis de usar? O design emocional nós leva a fazer demasiadas escolhas que nem sabemos o porque, talvez por ter um aspecto bonito, trazer satisfação visual o produto nos agrada, mas em sua função já não é tão útil como acharíamos que pudesse ser. Muitas vezes fazemos coisas pela emoção e não pela razão e no design não seria nada diferente. Olhamos produtos, objetos que nós rementem a outras lembranças fazendo assim o impulso da compra sem necessidade.
Destaca-se a divisão dos aspectos do design em três territórios: design visceral, comportamental e reflexivo.
Design visceral é descrito como sendo aquele superficial, que tem relação com a aparência do produto. O design comportamental já atinge um nível mais profundo com relação ao anterior, juntando o prazer e à afetividade no uso. Já o design reflexivo engloba como o próprio nome diz a intelectualização do produto. A partir deste ponto, o produto que produzir os três aspectos aos usuários vai ser o que mais produzira satisfação e será aceito mais facilmente entre o público.

UNIVERSIDADE DA REGIÃO DE JOINVILLE - UNIVILLE

DESIGN EMOCIONAL

SABRINA PEDROSO
JOINVILLE/2014