Desafio profissional

Páginas: 5 (1120 palavras) Publicado: 8 de junho de 2014

DESAFIO PROFISSIONAL
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSSOS HUMANOS
1ª SÉRIE


DISCIPLINAS NORTEADORAS:
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO;
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.


RA: 8519885194
Fernanda Rodrigues de Almeida
Prof. TTD: Prof. Everson A. Galusni.







Campinas/2014

Introdução

Uma associação de moradores entra em conflito sobre a vinda de uma grandegravadora de música para o seu bairro. A partir dai se seguirá uma negociação entre as partes para conseguir uma solução.


























Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da gravadora
Alegação: Perturbação da ordem pública
Argumentos: Barulho, segurança einfraestrutura ( trânsito )
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria das pessoas da terceira idade.
Estímulos de negociação: Tem ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.



Perfil da gravadora

Negociador: Fernanda Rodrigues de Almeida
Formação: Estrategista de negócios / Experiênciaem negociar conflitos
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro
Alegação: O progresso é inevitável.
Estímulos à negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

















Estilos

Associação de moradores do bairro

Restritivo
1. Não querem a gravadora, usam aspalavras “ela que se instale em outro lugar”, deixando claro seu perfil restritivo pensando só nos moradores.
Confrontador
2. Por outro lado alegam vários motivos para não instalação da gravadora como trânsito, violência e barulho. Dando uma brecha para negociação.

Gravadora

Amigável
3. Estão dispostos a negociação, discutir e fazer o melhor para ambas as partes

Confrontador
4. Porém nãoabrem mão de instalar a gravadora

TATICAS DE NEGOCIAÇÃO

Associação de moradores do bairro
Os moradores entraram com manifesto junto à prefeitura para impedir as instalações da gravadora alegando perturbação da tranquilidade, trânsito e a segurança do bairro.



Gravadora
Utilizar táticas de negociações que beneficiem ambas as partes para que possam conviver juntos.

Análise da situaçãoTemos uma associação de moradores insatisfeitos com a possível vinda da gravadora, por se tratar de pessoas conservadoras, um bairro novo onde as pessoas buscam tranquilidade e segurança. Estão muito arredios a novas mudanças e novos progressos. São pessoas de idade avançada então precisamos de muito diálogo para negociar.

Planejamento

A gravadora usara de muito dialogo mais sem deixarde ser firme e decisiva, pois tem o objetivo de instalar esse novo empreendimento que na visão da gravadora é benéfica a todos.
A negociação se iniciara com um vídeo da sede, mostrando a sua localização, as suas ruas bem pavimentadas, iluminadas, depoimentos de funcionários contando sobre seu trabalho e mostrando o funcionamento dos equipamentos de som, depoimentos de moradores das proximidadescontando como a gravadora não atrapalhou o seu dia a dia e ainda ajudou o bairro a se desenvolver ao final do vídeo terá alguns artistas mais famosos e antigos da gravadora para contar suas historias que se iniciaram ali dentro. Também terá um relatório que fizeram junto com a policia local onde fica a sede sobre os crimes nas proximidades da gravadora.
Mostrando que além dos crimes não aumentaremteve uma redução de 10% na incidência de assaltos.
Finalizando o que a gravadora quer e se instalar nessa região crescendo junto com o bairro.

















Clima Organizacional na gravadora

O clima dentro da gravadora e muito cooperativo, todos sabem seu papel, suas funções. Todos são motivados, pois a empresa pensa em seus funcionários.
Ao comunicar os funcionários...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • desafio profissional
  • Desafio profissional
  • desafio profissional
  • Desafio Profissional
  • desafio profissional
  • Desafio Profissional
  • Desafio Profissional
  • desafio profissional

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!