desafio profissional =tècnicas de negociação e comportamento organizacional

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES

A Gravadora de música, através de seu negociador o Sr. Jorge Andrade, tem como objetivo se instalar em um bairro novo, onde a população não se sente confortável com esta ideia, porém o Sr. Jorge, é uma estrategista de negócios e com experiência em negociar em meio a conflitos, mostrará para a associação que a vinda da Gravadora, irá trazer muitas melhorias ao bairro.
Por outro lado a Associação de Moradores do bairro, que tem como líder o Sr. Carlos Henrique, não quer a instalação da Gravadora, pois acreditam que irá atrapalhar o bem estar do bairro, trazendo barulho, insegurança e trânsito. Os moradores são conservadores e questionadores. Porém o importante é que entendem que o empreendimento poderá trazer benefícios ao bairro, que o progresso é inevitável, e que poderão ser tomadas medidas que inibam os malefícios ao bairro.

2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG

GRAVADORA
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Amigável.
Simpático. Acredita no relacionamento de confiança.
Cordialidade e Paciência.

ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Restritivo.
Não cooperativo, agem de acordo com seus interesses.
Coerção, medo e ameaça.

3. ANÁLISE E PLANEJAMENTO

A associação dos moradores tem medo de que com a vinda da gravadora o sossego deles se acabem. E a gravadora por sua vez, está convencida de que após a sua chegada e com o investimento que fará na região circunvizinha, irá trazer muitos benefícios ao moradores, já que se trata de um bairro novo, de apenas 5 anos que precisa de melhorias em iluminação, sinalização, segurança, viabilização de retornos, etc. Para convencer os moradores a gravadora fará