DESAFIO PROFISSIONAL TRABALHO

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE NITERÓI
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos.
Disciplinas norteadoras: Gestão de pessoas / Técnicas de administração de pessoal

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE RH

Autor (a): Gabriela de Almeida Affonso
RA: 12991044-78
Polo presencial: Niterói
Tutora a distância: Cristiane Mattioni
Data da entrega: 15/04/2015
Semestre de vigência: 2° semestre (1° bimestre)

Niterói
2015
AUTOR (A): GABRIELA DE ALMEIDA AFFONSO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE RH

Projeto interdisciplinar aplicado ao 2° semestre (1° Bimestre) curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da
Universidade Anhanguera como um auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares
Nacionais do curso de Graduação.

Niterói
2015

SUMÁRIO

1- Introdução……………………………………………………………4
2- Diagnóstico…………………………………………………………..5
3- Plano de ação……………………………………………………….6-7
4- Conclusão……………………………………………………………7
5- Anexos……………………………………………………………….8-13
Passo 1………………………………………………………………8-10
Passo 2………………………………………………………………11-12
Passo 3………………………………………………………………12-13
Passo 4………………………………………………………………13
6- Referências……………………………………………………..……14-15

1- INTRODUÇÃO

Tendo em vista os problemas que a empresa SUPERSOFT vem passando, tais como a redução em seu faturamento, absenteísmo, perda de clientes, dentre outro, os diretores: Agenor Randsoft e Leonora Randsoft decidiram na contratação dos meus serviços para melhorar o clima organizacional da empresa. Então assumi, hipoteticamente, o papel de uma consultora em Gestão de Recursos Humanos. Recebi primeiramente um documento chamado “Dossiê”, para que assim eu pudesse traçar um plano de melhorias na organização. Seu conteúdo era composto por: organograma, fichas de funcionários, perfis comportamentais e definições do negócio. Com esse documento foi possível verificar sérios problemas relacionados ao ambiente de trabalho. Logo em