Desafio profissional Gestao do conhecimento

Universidade Anhanguera – Uniderp
São Paulo – Brigadeiro

Administração 1º Semestre
Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Gestão do Conhecimento,
Técnicas de Negociação

Desafio Profissional

Kelly Sinara eSilva Cavalheiro de Rezende
São Paulo
02 de Junho de 2014

1. Mapeamento do perfil dos negociadores
A associação de moradores é representada pelo administrador Carlos Henrique. Têm como objetivo impedir a construção da gravadora, pois alega que a mesma irá perturbar os moradores devido ao barulho, insegurança e trânsito promovidos pelo fluxo de artistas e possíveis fãs no local.
Como a maioria dos moradores do barro são idosos, Sr. Carlos acredita que se deve preservar a tranquilidade do local e que os progressos que este empreendimento pode proporcionar não serão necessários.

2. Mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores segundo modelo de Jung
Gravadora: é uma gravadora conceituada no mercado da musica que pretende se instalar em uma cidade no interior do estado de São Paulo. Têm estilo amigável, compreende a insatisfação dos moradores, busca um acordo bom para ambas as partes e, caso isso ocorra, se propõe investir em melhorias na região.
Associação de moradores: representada pelo administrador Carlos Henrique, com estilo restritivo, possui ideia fixa de que a cidade não precisa de progresso. 3. Pontos principais a serem negociados
3.1 Análise da situação:
A gravadora pretende se instalar em um bairro de classe média, no interior de São Paulo, que precisa de melhorias como iluminação, sinalização e viabilização de retornos, onde maior parte da população é idosa e prezam pela tranquilidade. Porém, os moradores alegam que a cidade não precisa de progressos e que, com a instalação da gravadora, haverá perturbação da ordem pública devido ao barulho e transito no local, proporcionados pelo fluxo de artistas e visitantes da gravadora.

3.2 Planejamento:
Devido a situação, a