deming

Introdução ao Deming

O ciclo de deming também conhecido como ciclo de PDCA, teve origem de Walter Andrew Shewhart, após a guerra, ele foi um físico, engenheiro e estatístico e ficou conhecido como o pai do controle estatístico, os fragmentos de seu trabalho deram origem ao PDCA que se desenvolveu durante aproximadamente 300 anos. Porém também teve origem de filósofos e pensadores como Descartes e Da Vinci, seus principais objetivos anteriormente eram criar conhecimentos que pudessem subsistir e questionar os Dogmas da igreja acerca da ciência.
A inspiração para o PDCA também foi dada a shewhart e Deming pelos americanos que criaram a escola do pragmatismo. Irving Lewis e John Dewey, Dewey criou a idéia de circuito e como funciona a relação humana, o domínio social e como solucionar problemas. No século passado as organizações já tinham uma pequena noção de alguns princípios de produção em massa, sendo eles; especificar, produzir, Inspecionar. Taylor já recomendava a forma de planejamento básica da época que era o Plan-do-see que era constituido por; planeje, execute, veja. Esses processos tinham uma sequência simples e exemplificava como era o modelo de visão da gestão na época.

Qual é a função do Deming?

O deming foi criado para ser um modelo de gestão que visa nos processos de melhora da qualidade, eficiência e eficácia. Seus conceitos são amplamente ligados a área de TIC, tecnologia de informação e comunicação e suas características são o planejamento, execução, verificação, aplicação da melhoria, quando repetido várias vezes ele traz diversas vantagens na competição, tornando a qualidade um ponto estratégico na organização.

Efeitos no Japão por ser um país pequeno o japão era um país com poucos recursos, então ele vivia quase que totalmente da importação então ele precisou se diferenciar dos outros países, mesmo não tendo espaço Edward Deming decidiu mostrar seu modelo de gestão para que eles o usassem, após mostrar aos japoneses que a qualidade é superior