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RESPOSTAS-ATIVIDADES/CIÊNCIAS CONTÁBEIS
DICIPLINA: TEC. DE NEGOCIAÇÃO
TEMA I-ORIGEM DA ABORDAGEM SISTÊMICA E O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO
1.O fator ‘’tempo’’ é abordado no momento em que o negociador interage de forma distraída,ao mesmo tempo emocional com o seqüestrador.ele precisou de tempo para a equipe se preparar,elaborar o plano para capturar o seqüestrador.
2.(E)
3.a-(V) b-(V) c-(V) d-(F) e-(V)
4.(E) 5.(B)
6. Os objetivos são as finalidades que vão chegar até a conclusão de uma negociação . Por isso tornam-se importantes e necessários.
7. Consiste no aprimoramento das funções de planejamento e controle do sistema de negociação.
8. Os negociadores só vão ter sucesso na negociação se trocarem entre si informações e interesses sobre o que vai ser negociado.
9. Podem ser afinidades ou conflitos, utilizando a informação, o tempo e o poder, por meio de relações duradoras que irão satisfazer as necessidades de todos os envolvidos.
10. Porque o tempo é uma variável que interfere diretamente, de maneira favorável ou não, e cada uma das partes, depende do tipo de negócio e da situação.
TEMA II-A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NA NEGOCIAÇÃO
1.A habilidade de entender e ser entendido tem a ver com saber escutar e transmitir idéias, que é a essência de um bom processo de comunicação e, por conseqüência, da própria negociação.
2.(A) 3.(B) 4.(C)
5.Os autores definem que para ser um líder é necessário saber se comunicar entendendo que isso significa estabelecer mensagens adequadas.
6.Verdadeira.Por quê os autores definem que comunicar pressupõe duas ou mais pessoas produzindo entre si um entendimento recíproco a partir de trocas simbólicas.
7.É qualquer evento que ocorra durante o processo de comunicação e que prejudique a compreensão da mensagem que está sendo transmitida.
8.São as