dddd
1270 palavras
6 páginas
Anhanguera EducacionalUnidade Anápolis
Atividades Práticas Supervisionadas
Técnicas de Negociação
Alunos:
Antônio Marcos da Silva Lopes - RA: 1158393030
Breno Christian Rodrigues Lopes - RA: 2504085372
Bruna Beda de Oliveira - RA: 1184374572
Gustavo Sousa Dias - RA: 1158385799
Jéssica da Silva Mendes - RA: 1191418159
Patrícia Moreira Fernandes - RA: 1113285404
Roberta Carolina Oliveira Martins - RA: 2504085529
Wânia Ferreira Lagares - RA: 1185408427
Anápolis-Go
Abril, 2011
Alunos:
Antônio Marcos da Silva Lopes - RA: 1158393030
Breno Christian Rodrigues Lopes - RA: 2504085372
Bruna Beda de Oliveira - RA: 1184374572
Gustavo Sousa Dias - RA: 1158385799
Jéssica da Silva Mendes - RA: 1191418159
Patrícia Moreira Fernandes - RA: 1113285404
Roberta Carolina Oliveira Martins - RA: 2504085529
Wânia Ferreira Lagares - RA: 1185408427
Atividades Práticas Supervisionadas
Técnicas de Negociação
Trabalho apresentado a Professora Adriana da disciplina de Técnicas de Negociação da turma 1º A, turno noturno, do curso de Administração.
Anhanguera Educacional
Anápolis – Abril/2011
INTRODUÇÃO
Este trabalho tem o objetivo de se familiarizar com o conceito de negociação. Conhecer as melhores formas de definição para negociação e aprender sobre as variáveis básicas.
ATPS: Etapa nº 1
Conceitos de negociação
“Negociação é um jogo que tem jogadores, segue regras, e que pode, portanto, ser compreendido (não é aleatório) e composto mediante uma série de eventos às vezes previsíveis.”, de Roy Lewicki e Alexander Hiam. Para Steele, Murphy e Russill (1991), os negociadores empregam cinco conceitos básicos para realizar seu movimento: acordo, barganha, coerção, emoção e raciocínio lógico. Os autores descrevem que acordo e barganha são considerados como meios “honestos” de se chegar ao fechamento