confiabilidade

Conceitos de Confiabilidade
“Dependability Concepts” por João Paulo Ribeiro ([e-mail])
Mário Guimarães ([e-mail])

12 de Abril de 1999

Conceitos de Confiabilidade

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Sumário
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Motivação
Conceitos introdutórios
Modelo de sistema
Impedimentos à confiabilidade
Realização de sistemas confiáveis
Conclusões

12 de Abril de 1999

Conceitos de Confiabilidade

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Motivação
(1/2)

• NENHUM SISTEMA É 100% CORRECTO:
– erros na especificação, desenho e realização
– “time-to-market” cada vez mais importante (e curto !)
– imprevisibilidades internas e externas ao sistema

• Nas empresas:
– dependência de sistemas de informação críticos
– sistemas são factor de concorrência
– falhas nos sistemas podem parar o negócio (na aviação podem resultar em perda de vidas humanas !)
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Conceitos de Confiabilidade

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Motivação
(2/2)

• O que é importante nos sistemas:
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o reconhecimento de que podem falhar a compreensão das causas de falha diminuição do impacto de falhas (interno e externo) a comprovação do seu bom funcionamento

• Abordagem sistemática destes problemas é urgente
• Necessidade de acordo na terminologia a utilizar
• Base comum para estudo e discussão
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Conceitos de Confiabilidade

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Conceitos introdutórios
(1/3)

• Confiabilidade é a qualidade do sistema que nos permite confiar, justificadamente, no serviço oferecido.
• Confiabilidade é um conceito global, que se decompõe em vários vectores quantificáveis:
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fiabilidade (reliability) disponibilidade (availability) reparabilidade (maintainability) segurança contra acidentes (safety) segurança contra acesso não autorizado (security)

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Conceitos de Confiabilidade

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Conceitos introdutórios
(2/3)

• fiabilidade (reliability):
– medida do tempo de funcionamento de um sistema até falhar, ou da probabilidade de