Conceitos de marketing

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE RORAIMA. Campus Boa Vista
CURSO: SUPERIOR TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR
DISCIPLINA: PESQUISA E MARKETING P/ A GESTÃO DE SIST. DE SAÚDE
PROFESSORA: GILMARA AMORIM

ATIVIDADE AVALIATIVA (CONCEITOS CENTRAIS DE MARKETING)

DÉRIKA SILVA
JOSIELE DE JESUS

BOA VISTA/RR
2012
ATIVIDADE AVALIATIVA (CONCEITOS CENTRAIS DE MARKETING)

1. Marketing é definido como "o processo através do qual as pessoas adquirem o que necessitam e desejam" isso significa dizer que para praticar o marketing as empresas precisam:
a) Fazer propaganda de seus produtos;
b) Criar novos produtos;
c) Vender produtos;
d) Nenhuma das alternativas anteriores.
OBS: Resposta em negrito.

2. Descreva o que a empresa precisa fazer para praticar o marketing.
R- Identificar as necessidades, desejos e demandas; produtos e serviços; valor, satisfação do cliente e a qualidade do produto; transações e relacionamentos; mercado.

3. Apos um dia exaustivo de trabalho você chegou em casa com fome, resolveu pedir algo para comer em casa, queria algo diferente, pegou os folhetos de propaganda que tinha em casa e avaliou as opções: pizza, lanches, pasteis e uma batataria, ficou com água na boca ao ver a propaganda da batata assada, pegou o telefone para ligar, mais viu que no folheto dizia que só faziam entregas na região central de Sorocaba e você mora num local afastado no centro, então optou pela tradicional pizza. Nesse caso identifique:

a) Qual a necessidade?
R- A necessidade de satisfazer a fome.

b) Qual o desejo?
R- O desejo de degustar a batata assada.

c) O que e preciso para gerar a demanda por um produto ou serviço?
R- Atender as necessidades e os desejos dos clientes, pois a batataria deveria disponibilizar o produto independente do local.

4. Crie uma estória no qual o personagem