Comércio Eletrônico

Sistemas de Informação

Comércio Eletrônico

Sistemas de Informação

Benefícios e Limitações
Os benefícios gerados pela utilização do comércio eletrônico tiveram uma grande evolução e algumas das suas principais limitações se manifestam também na forma de barreiras que acabam inibindo a sua utilização de forma mais abrangente:

• Dificuldade de acesso
• Complexidade no uso dos recursos disponibilizados • Falta de instrumentos de mensuração de uso
• Cadeia de negócio ineficiente

Sistemas de Informação
Um ótimo benefício foi o surgimento do modelo ICDT
(Information, Communication, Distribution,
Transaction).
Espaço de inf. virtual

Espaço de comunic. virtual

Mercado tradicional Espaço de distrib. virtual

Espaço de transação virtual

Sistemas de Informação

Benefícios e Limitações
Este modelo se consolidou no EDI (Electronic Data
Interchange) – Transferência eletrônica de Dados entre computadores de empresas participantes, dados estes que são estruturados dentro de padrões previamente acertados entre as partes.
Tradicionalmente as redes de EDI são privadas e em alguns casos as transmissões são intermediadas por terceiros, que oferecem uma rede chamada VAN
(Value-Added Network).

Sistemas de Informação
Frequentemente há uma certa confusão entre Internet e serviços on-line. O segundo caso é voltado para o consumo conforme comparativo:
Internet

Serviços on-line

Característicaschaves

Conteúdo e interface independente do serviço

Conteúdo e interface voltados para o serviço

Fonte de receita

Assinaturas e taxas fixas de Provedores de conteúdo, acesso anúncios, vendas de produtos e serviços

Modelo de preços Relativamente plano e com poucas variações.
Vantagens

Depende do produto ou serviço oferecido e dos recursos disponibilizados

Inovação e facilidade de uso Conteúdo semelhante alta. para nichos de negócio parecidos. Sistemas de Informação

Barreiras a serem superadas