Comunicação

Comunicação

Segundo Chiavenato (p.128) Comunicação é a troca de informações entre pessoas.

Qual a importância da Comunicação?

Comunicação é o processo de transmitir a informação e compreensão de uma pessoa para outra. Se não houver esta compreensão, não ocorre a comunicação. Se uma pessoa transmitir uma mensagem e esta não for compreendido pela outra pessoa, a comunicação não se efetivou.

A má comunicação, ou seja, a emissão de mensagens erradas, de sentido vago ou de difícil compreensão, determina o fracasso de um contato com uma pessoa.

Tipos de comunicação

Comunicação verbal: Quase toda a comunicação verbal é realizada por escrito e devidamente documentada por meio de protocolo, mas é composta pela palavra.

Comunicação Oral: são as ordens, pedidos, conversas, debates, discussões.

Comunicação Escrita: são as cartas, telegramas, bilhetinhos, letreiros, cartazes, livros, folhetos, jornais, revista.

Comunicação Não-Verbal:

Através desta comunicação não-verbal ocorre a troca de sinais: olhar, gesto, postura, mímica.

Comunicação por mímica: são os gestos das mãos, do corpo, da face, as caretas.

Comunicação pelo olhar: as pessoas costumam se entender pelo olhar.

Comunicação pela postura: o modo como nos sentamos, o corpo inclinado para trás ou para frente, até mesmo a posição dos pés. Tudo isso na maioria das vezes é o nosso subconsciente transmitindo uma mensagem.

Comunicação por gestos: pode ser voluntária, como um beijo ou um cumprimento. Mas também pode ser involuntária, como por exemplo, mãos que não param de rabiscar ou de mexer em algo. Isso é sinal de tensão e, ou nervosismo.

Leitura

Ação de tomar conhecimento

Quais os tipos de conhecimento necessários para compreender um texto?

A compreensão de um texto envolve o entendimento gramatical de palavras e frases, o entendimento dos argumentos, das motivações e intenções inerentes ao próprio texto e ao autor, envolve o entendimento do