Comunicação Empresarial

Atividade 4

Pergunta 1

Uma empresa, com a intenção de lançar um novo produto no mercado, contratou um jornalista para criar e coordenar seu departamento de comunicação. O novo produto, um shampoo para cães, tinha um preço equivalente ao mercado e a empresa conhecia seus concorrentes, fatos analisados pelo marketing. O valor para propagandas era conhecido e suficiente. A empresa já tinha seu objetivo traçado para a comunicação que era aumentar as vendas, mas faltou uma análise importante. O produto não obteve sucesso e a empresa se frustrou com os resultados. Qual seria essa análise?
Resposta Selecionada: d) do público-alvo
Resposta Correta: d) do público-alvo

Feedback da resposta:
As informações importantes quanto ao tipo de produto, o valor destinado para a propaganda e os concorrentes da empresa eram conhecidos, mas faltou a análise do público-alvo. O público-alvo pode ser externo ou interno ou os dois juntos. Faltou ouvir os proprietários de animais, veterinários, donos de pet shopetc.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos

Qual é a importância da credibilidade da imagem que uma empresa passa aos seus consumidores? Segundo Argentin (2006), a imagem que um determinado público pode ter sobre uma empresa interfere...

Resposta Selecionada: c) no fracasso ou sucesso da empresa na realização de seus objetivos
Resposta Correta: c) no fracasso ou sucesso da empresa na realização de seus objetivos

Feedback da resposta:
Você já ouviu aquele ditado de que a melhor propaganda é o "boca a boca"? Então, é crucial para determinar o sucesso ou fracasso de uma empresa na realização de seus objetivos que a empresa zele por ter a melhor imagem para seus clientes/consumidores e o público em geral. Exemplo: Empresas envolvidas em escândalos ou em problemas com o meio ambiente vão formar uma imagem negativa que vai interferir em seus planos.

Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos

Os profissionais de comunicação são responsáveis