COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Grupo Ibmec Educacional S.A mantenedora da Veris Faculdades

LILIANA APARECIDA BARBOSA DOLENC

TRABALHO DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
CURSO CIÊNCIAS CONTABIEIS
LOGISTICA

CAMPINAS - SP
2011

CAPÍTULO 1
INTRODUÇÃO
1.1Considerações Iniciais
O que significa afinal comunicar? E o que é a comunicação? Pode ser desde um simples olhar até um longo e sentido discurso.
Podiam ser os antigos sinais de fumo, as modernas imagens, uma carta, um sinal. Comunicar cabe num ato tão simples como um abraço, uma nota de música ou um verso de um poema. E tudo isto porque comunicar é interagir socialmente através de mensagens.
A própria palavra comunicar segundo dicionário significa: fazer saber, pôr em comum, participar, partilhar, comunicar idéias ou pensamentos, transmitir algo a alguém. O que é transmitido pode ser desde um sentimento, um desejo, uma vontade, um pedido ou uma informação, ou seja, número de coisas vitais para o Homem.
A comunicação funciona idealmente entre o emissor e o seu destinatário, numa espécie de rotação quase perfeita, mas também há enganos e desencontros, em que os intervenientes tropeçam quando a comunicação é mal sucedida ou simplesmente não acontece.
Nem sempre comunicar é um ato de pessoa para pessoa. O processo pode desenrolar-se no interior de uma entidade, de uma empresa. Quanto mais dinamização houver entre os parceiros e quantos mais canais de comunicação forem estabelecidos, mais fácil será difundir a prática de comunicar para valorizar.
Comunicação empresarial “A Comunicação Empresarial compreende um conjunto complexo de atividades, ações, estratégias, produtos e processos desenvolvidos para reforçar a imagem de uma empresa ou entidade, junto aos seus públicos de interesse ou junto à opinião pública.” Toda empresa é única, como todo ser humano. Cada empresa tem sua história, sua cultura, seus valores, sua missão. A comparação com o ser humano é