Comportamento organizacional

Páginas: 14 (3497 palavras) Publicado: 22 de outubro de 2013
Comportamento Organizacional
Liliam Maria da Silva

Unidade 8: E-Organization; E-Business;
E-Commerce

E-Organization; E-Business; E-Commerce
O que são?
A internet, a tecnologia, o mundo digital vem mudando cada vez mais o mundo
dos negócios, assim como a forma de operações das organizações. Vamos saber
como.

O que é uma organização eletrônica? (E-Organization ou E-Org)
O termoE-Org refere-se ao mundo eletrônico, mas não limitado às empresas comerciais, ou seja, todas as instituições sem fins lucrativos e as governamentais também
estão envolvidas na era digital. A E-Org é um modelo único, diferentemente das organizações mais tradicionais.
Nas E-Orgs, algumas características são relevantes, como:
Informações integradas são fundamentais – sistemas abertos e integradosde informação possibilitam a quebra das barreiras hierárquicas, promovendo
aos funcionários e administradores o acompanhamento dos projetos, havendo, dessa forma, a democratização do processo decisório interno, possibilitando assim uma maior integração da organização com os seus fornecedores,
parceiros e clientes.
A conquista é do mais rápido – na contemporaneidade, na era digital, o maisrápido ultrapassa o vagaroso. Dessa forma, o processo competitivo obriga as
E-Orgs a tomarem suas decisões velozmente por meio do desenvolvimento
de novos produtos e serviços, para poderem justamente entrar no mercado a
tempo, e responderem de forma imediata às ações da concorrência.
Regras gerais não são bússolas – por ser um novo modelo, as E-Orgs não
se apoiam em modelos estabelecidos e,portanto, já comprovados. Por estarem experienciando um novo modelo de funcionamento, os administradores
são abertos à experimentação e a resolução de problemas através de erros e
acertos.

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A Localização não mais importa – na era digital, a localização geográfica da
empresa, dos fornecedores e dos próprios clientes, deixa de ser algo prioritário no mundo dos negócios. O mundo virtualconecta todos ao mesmo tempo,
numa rapidez incomensurável, rompendo as barreiras tradicionais, organizacionais e geográficas.
Toda E-Org apresenta uma grande curiosidade, pois promove o isolamento do
funcionário e, ao mesmo, tempo constrói uma grande comunidade, onde as pessoas
trabalham juntas estando separadas pelo espaço e pelo tempo. Uma organização tradicional poderá atuar de maneira maiseficaz ao induzir os funcionários a manterem as
suas emoções mais escondidas.
Nas E-Orgs, os funcionários poderão apresentar maior produtividade quando for
permitido a eles a expressão de suas emoções e frustrações, por conta da própria peculiaridade da suposta solidão do ambiente virtual.
O E-Business refere-se essencialmente às atividades que acontecem na atuação
de uma empresa digital – umaE-Org, incluindo-se o desenvolvimento de estratégias,
a melhoria da comunicação com fornecedores e clientes, a colaboração com parceiros
para coordenar eletronicamente o planejamento e a produção, o desafio de buscar talentos para construir e operar intranets e sites web, como também cuidar dos aspectos
administrativos do negócio.
Podemos concluir assim, que o E-Business busca criar novosmercados e clientes,
assim como otimiza formas diferentes de combinar computadores, web e aplicativos
de software.
Uma empresa de E-Business utiliza:
internet – rede internacional de computadores;

E-Organization; E-Business; E-Commerce

intranet – espécie de internet privada dentro da empresa;

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extranet – ampliação da intranet e acessível apenas para pessoas autorizadas
pelaempresa.
Vale lembrar que tem sido cada vez mais popular o uso do E-Business em empresas tradicionais, introduzindo a internet para melhorar a gestão de um negócio.
O E-Commerce, é uma parte do E-Business, pois abrange todas as atividades de
vendas das empresas eletrônicas. Ele abrange a apresentação dos produtos nos sites
web e o recebimento dos pedidos online para gerar compras online – a...
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