Comportamento Organizacional

Páginas: 11 (2618 palavras) Publicado: 8 de agosto de 2013
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
LIDERANÇA
Definições:
• Processo no qual o líder e os seguidores interagem de forma a que o líder influencia as acções dos seguidores no sentido do alcance de determinadas metas ou objectivos.
• Conjunto de características ou atributos da pessoa que ocupa o papel de líder, o qual possibilita que ele exerça influência no comportamentos dos seguidores.
•Capacidade de influenciar um grupo em direcção ao alcance de objectivos.

LIDERANÇA e EFICÁCIA ORGANIZACIONAL
• Influência dos líderes sobre a eficácia dos grupos e organizações é indirecta
O desempenho dos grupos e organizações é influenciado por factores alheios ao controlo dos líderes:
– Externos à organização
• Estado da economia, condições de mercado, situação sócio-politica nacional einternacional, situação do mercado de trabalho, mudanças tecnológicas…
– Internos à organização
• Jogo entre os diversos actores organizacionais, estruturas internas que condicionam a tomada de decisão…
• Os colaboradores como fonte de toxidade: 4 Tipos
Falsamente
Bajuladores
“yes-man”
Obediente
Incivilizado Desleixado

Positivos

Efeitos

Publica e realmente negativos

• É difícilprecisar com rigor a parcela dos resultados que pode ser creditada às acções de liderança
• Há elementos que tornam os comportamentos dos líderes redundantes ou irrelevantes (substitutos e neutralizadores de liderança)
• Existem líderes tóxicos, líderes purificadores ou filtros.

I. Líderes tóxicos (causas ou in-toxidades)
1. Intencionalidade: insegurança, medo de perder autoridade, incapacidade demotivar.
2. Incompetência: inconsistência entre prédicas e práticas, controlo exacerbado, incitar os colaboradores a terem iniciativa mas repreendê-los por não o consultarem.
3. Infidelidade: revelam informação sigilosa.
4. Insensibilidade: incompetência emocional.
5. Intrusão e infantilização

ABORDAGENS À LIDERANÇA
• Teorias dos Traços
• Teorias Comportamentais
• Teorias Situacionais– Modelo Contingencial de Fiedler
– Modelo Situacional de Hersey e Blanchard (HB)
– Teoria dos Substitutos da Liderança
• Teoria da Liderança Carismática e Transformacional

Teoria dos Traços
• Para ser um líder eficaz, um individuo tem que ter certas características pessoais (traços)
• Os traços são estáveis e transferíveis entre situações, i.e., um líder eficaz numa situação sê-lo-á emqualquer outra situação
• Os traços são claramente identificáveis e mensuráveis, ou seja, a capacidade de liderança de uma pessoa pode ser prevista
Exemplos:
• Traços físicos
• Estatura
• Aparência
• Características de personalidade
• Auto-estima
• Auto-confiança
• Aptidões
• Inteligência
• Fluência verbal

Traços que diferenciam líderes de não lideres:
• Ambição e energia
• Desejode liderar
• Honestidade e integridade
• Auto-confiança
• Inteligência
• Conhecimento relevante do trabalho/tarefa



Criticas:
• Correlações baixas entre traços específicos e liderança
• Identificados tantos traços que é impossível encontrar os que são comuns a todas as pessoas que podem ser identificadas como líderes eficazes
• Muitos traços são também comuns nos seguidores
• Nãotem em conta as necessidades dos seguidores
• Falha na classificação da importância relativa dos diferentes traços
• Não separa causa do efeito (e.g., “são os líderes auto-confiantes ou é o sucesso enquanto líder que constrói confiança?”)
• Ignoram interacção entre líder, seguidor e situação

Novas aplicações:
• As pessoas com alta auto-monitoragem – i.e., são altamente flexíveis noajustamento do seu comportamento em diferentes situações – têm muito maior probabilidade de emergir como líderes nos grupos do que os que têm baixa auto-monitoragem.

• Alguns traços têm impacto na forma como a pessoa é percepcionada e experienciada por outras pessoas; se estes traços induzem outras pessoas a perceber o indivíduo como alguém que tem a capacidade de liderança então é bastante...
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