Comportamento humano

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
MBA GESTÃO DE PESSOAS

CLARA APARECIDA RODRIGUES DE FREITAS PEREIRA

comportamento humano

Ituiutaba-MG
2012
clara aparecida rodrigues de freitas pereira

comportamento humano

Trabalho apresentado ao Curso MBA Gestão de Pessoas da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para o modulo II (Personalidade e Desenvolvimento Humano, Liderança e Motivação; Comunicação e Relacionamento Interpessoal; e Administração de Conflitos e Negociação).

Docentes: Fernando B. Zanluche Fernanda Yumi Tsujigushi Paulo Ricardo Diniz Elisete Zampronio Fabio G. Andrade

Ituiutaba-MG

2009

1) INTRODUÇÃO

Mudança é inovação, capacidade de criar novos cenários , perceber as mesmas coisas de modo diferente, melhorar a qualidade e o desempenho e buscar novas formas de ação . Esses resultados dependem de um comportamento positivo dos colaboradores e a melhor ferramenta para alcançar a excelência do mesmo é a mente humana que interpreta e faz com que as coisas aconteçam, propõe melhorias e mudanças necessárias. Pessoas diferentes têm habilidades, aptidões e talentos diferentes. Gerir pessoas significa atualmente estimular o envolvimento e o desenvolvimento das mesmas .Estamos num mundo globalizado em que cada passo pode ser modificado em questão de minutos, um gestor hoje tem que ter um a visão ampla , mas muitas empresas ainda não possuem um departamento especifico para esta área .Na empresa na qual foi feita uma pesquisa as pessoas que participam do processo de gestão de pessoas são o administrador (dono da