comercio eletronico

Comercio Eletrônico
Trata – se de uma forma de transição eletrônica para compra e venda de produtos ou serviços especialmente através da internet, sendo mais um canal para aquisição de bens (tangíveis ou intangíveis) disponíveis na rede através de lojas virtuais.
A grande novidade é que no comércio eletrônico a compra é efetuada através de um equipamento eletrônico: normalmente via computador ou celular, por exemplo.
Sabemos que viver no século XXI nos deixou sobrecarregado com tarefas diárias e, muitas vezes, sem tempo para nós mesmos, que dirá para irmos às compras com frequência. Devido esse fato, as empresas perceberam nossa mudança comportamental e buscaram novas formas de manter/conquistar clientes. Podem ocorrer sérios problemas como em entregas de produtos, prazos, dentre outros, causando o efeito contrário no consumidor.
A maior vantagem quando se fala em Loja Virtual são os custos menores que uma loja física, e que normalmente tem uma estrutura enxuta. Na internet, não é necessário ter espaço físico, suas prateleiras, gôndolas ou balcões são todos apresentados através de uma página na internet, ou seja, no site da sua loja virtual. A organização é um requisito fundamental na Loja Virtual: a exposição dos produtos, por exemplo, precisa estar adequada.
Além de ter os custos menores que uma loja tradicional, o e-commerce se destaca com outro ponto extremamente positivo: seu funcionamento 24h, podendo também oferecer serviços personalizados de acordo com o perfil de cada consumidor. Também é relevante mencionar a questão da agilidade e comodidade de se comprar através da internet o que pode ser feito a qualquer hora e de qualquer lugar, onde cada vez mais as pessoas se identificam com essa forma de comércio, sentindo-se mais seguras para trocar, comprar ou vendar no ambiente virtual. A web tem esse diferencial que rompe os limites do ambiente físico: essa possibilidade de vendas online também supera o limite territorial, com pessoas de todas as partes