Clientes

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A definição de clientes se dá por meio da segmentação de mercado, que é a divisão de um mercado em pequenos grupos com características distintas, ou segmentos, que irão representar o mercado global, por isso a segmentação tem como objetivo identificar o público-alvo, de acordo com suas características e comportamentos, é o grupo de pessoas que imaginamos como clientes principais de nosso produto e serviço, são aquelas pessoas para quem as ações de comunicação e marketing da empresa estão voltadas.
Target, em inglês, é alvo. Público-alvo é aquele que está lá no meio do alvo. Todo o resto é público também, mas não é público-alvo. Entre os principais critérios como geográficos (regiões), demográficos (características físicas e observáveis), comportamental (relacionamento com o produto), psicográficas (características psicológicas), personalidade e estilo de vida.
Pode-se dizer que em meio a este vasto universo de consumidores da moda, surge uma jovem mulher autêntica que busca praticidade, comodidade e agilidade. Mulher está que vive ligada as novidades sobre o mundo da moda, assim como se interessa pelo universo abrangente da cultura. Entre 21 e 45 anos de idade, que mora em bairros de classe média. Por critérios econômicos, pertence à classe A e B. Tem educação superior, dá bastante valor à vida profissional e está satisfeita com seu trabalho. Ganha o suficiente para uma vida confortável, mas não esbanja. Consome com moderação e faz compensações no seu orçamento para ter acesso a alguns luxos. Seus valores são sólidos. É conservadora em algumas coisas e ousada em outras. Adora comer fora, frequenta atrações culturais de qualidade. Inteligente, antenada e bem informada, gosta de boa música, bons filmes e bons livros, sem restrição de estilo, desde que não sejam óbvios ou superficiais. É engajada, mas não muito atuante. Por isso, busca formas de contribuir socialmente dentro das suas possibilidades. Preocupada com a vaidade e sua feminilidade. Gosta de ser

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