Ciências sociais

FAI – FACULDADE ANHANGUERA

GESTÃO DO CONHECIMENTO
PROFª IMARA HEBLING CAMARGO

ATIVIDADE COLABORATIVA
AULA TEMA 7: CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO
INTERORGANIZACIONAL: CONHECIMENTO E REDES
2012

A Result Consultoria, fundada em 2004, é uma empresa focada na Gestão do Conhecimento, voltada a atender a todos os tipos de organizações. Nossos serviços são dedicados à orientação de nossos parceiros para o desenvolvimento de um pensamento criativo, agregando continuamente qualidade aos resultados dos nossos clientes.
A empresa possui uma equipe de consultores com larga qualificação profissional.

ESTUDO DE CASO
BRASIL MOTORS S/A
Identificamos 8 passos primordiais a serem realizados pela empresa BRASIL MOTORS S/A na busca do processo de reverter o quadro de má atuação. E no que chamamos de passo 3, serão descritas as atitudes a serem tomadas para reter o conhecimento de pessoas que se aposentam dentro da empresa.

Passo 1:
Fazer um levantamento das condições, do financeiro do imobilizado e do mercado, a fim de conhecer as condições de trabalho e as reais necessidades da empresa, desta foram direcionando os investimentos primordiais. Estabelecendo um cronograma com as metas a serem realizadas.
Passo 2:
Reunir todos os funcionários esclarecer a real situação da empresa, captar sugestões de cada setor, discuti-los e através de uma espiral de conhecimento transmitir a todos com clareza os novos objetivos da empresa.

Passo 3:
Identificar dentro das empresas os funcionários mais antigos e experientes em cada etapa do processo, discutir sobre seus conhecimentos tácitos ou situações vividas dentro da empresa que possam ajudar na implementação de novas melhorias.
Passo 3.1:
Após este levantamento, formalizar os conhecimentos e experiências destes funcionários em procedimentos, instruções de trabalho, normas e manuais, desta forma transformando os conhecimentos tácitos individuais em conhecimento explícito.

Passo 3.2:
Após a