Qualidade de vida no trabalho

GESTÃO DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ESTRESSE NO TRABALHO – CAUSAS, TRATAMENTO E PAPEL DO RECURSOS HUMANOS

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO SÃO PAULO – 2012

ALAN GUSTAVO RAIMUNDO GOMES ALINE GOVEIA DE OLIVEIRA DIEGO FERREIRA DE LIRA JOSYANE ALVES LAURA MOTTA MARCO AURÉLIO FONSECA PAMELA DA SILVA MARQUES PRISCILA DE ABREU

RA 911207470 RA 911212366 RA 911209669 RA 911208589 RA 911207508 RA 911207498 RA 911209967 RA 911209904

GESTÃO DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ESTRESSE NO TRABALHO – CAUSAS, TRATAMENTO E PAPEL DO RECURSOS HUMANOS

Trabalho de avaliação da disciplina de Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho do curso de Formação Especifica de Recursos Humanos habilitação em Recursos Humanos da Universidade Nove de Julho (UNINOVE). Orientador: Profa.

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO SÃO PAULO – 2012

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ................................................................................................................ 4 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Definição e Sintomas ............................................................................................. 5 Causadores ............................................................................................................. 5 Estresse no trabalho ............................................................................................... 6 Programa de Controle de Estresse ......................................................................... 7 Papel do RH ........................................................................................................... 7 Benefícios para a Empresa .................................................................................... 8 Tratamento do Estresse .......................................................................................... 8 As Profissões mais vulneráveis ao estresse ........................................................... 9

Conclusão