CITAÇÃO SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Segmentação de mercado
Segmentação de mercado é o processo de dividir um mercado em grupos de compradores potenciais que tenham semelhantes necessidades e desejos, percepções de valores ou comportamentos de compra.

As empresas estão fundamentadas nos seguintes aspectos da segmentação de mercado:

Segmentação geográfica: Os profissionais de marketing dividem o mercado total em grupos, de acordo com a localização, densidade populacional ou clima.
A proposta em estudo pretende se localizar na cidade de Mogi Mirim.

Segmentação demográfica: O mercado é dividido com base em características da população, ou seja, de acordo com variáveis como sexo, idade, raça, nível renda, ocupação e nível de instrução.
A proposta em estudo pretende oferecer serviços para todo tipo de público, (homens, mulheres, crianças e adolescentes).

“Segmentação psicográfica: Essa segmentação envolve a medição de estilo de vida dos consumidores, incluindo suas atividades, interesses e opiniões”.
A proposta em estudo pretende oferecer serviços para todo tipo de público que procuram estética, saúde e descanso.

Segmentação Comportamental: Os profissionais de marketing podem segmentar o mercado através dos diversos comportamentos de compra, ou seja: como prudente, impulsivo, pessimista, tradicional e confiante.
A proposta em estudo pretende oferecer serviços de boa qualidade, bom atendimento, condição de pagamento diferenciada, com comodidade, conforto, praticidade e segurança.

2. CONTEXTUALIZAÇÃO DO AMBIENTE DO NEGÓCIO

Para Gardem (2012) o Serviço Personalizado de Atendimento (SPA) que atende um cliente de forma global e conjunta, que vai trabalhando os aspectos físicos, emocionais, nutricionais e estéticos objetivando, deste modo, a reestruturação, o reequilíbrio e a reeducação alimentar. O SPA dispõe de programas variados voltados para o emagrecimento, depressão e stress de pessoas que tem uma vida agitada ou que realmente buscam mudanças. O hóspede geralmente passa por