Certificação

CERTIFICAÇÃO
O mercado nacional e internacional, é exigente e impõe a necessidade de produção de serviços e produtos de alta qualidade. Programas de qualidade na cadeia de produção têm sido adotados em diversos ramos produtivos, e ai que entra o papel da certificação. Mas o que e certificação ? É um conjunto de atividades realizadas por uma organização de terceira parte (organização independente) para atestar e declarar que um produto, serviço, pessoa ou sistema está em conformidade com os requisitos técnicos especificados. Estas ações são materializadas através da emissão de um certificado (documento emitido, de acordo com as regras de um sistema de certificação, para declarar a conformidade às normas técnicas ou a outros documentos normativos) ou da marca de conformidade (marca registrada aposta ou emitida, de acordo com as regras de um sistema de certificação, para declarar a conformidade das normas técnicas ou outros documentos normativos. As organizações de terceira parte são normalmente denominadas Organismos de Certificação (OC), ou Organismos de Certificação Credenciados (OCC), quando são credenciadas por um organismo de credenciamento. No âmbito do SINMETRO, o organismo credenciador é o INMETRO. No Brasil a atividade de certificação é desenvolvida, nos mais variados setores industriais, dentro das regras do Sistema Brasileiro de Certificação - SBC ou de outros sistemas oficiais de avaliação da conformidade. A Certificação pode ser de caráter voluntário, quando a decisão é exclusiva da empresa que fabrica o produto ou fornece o serviço; ou compulsório, estabelecido pelo governo para comercialização de produtos e serviços. Existem atualmente no Brasil muitos produtos, serviços, pessoas e sistemas certificados. O Comércio Internacional exige certificação. Ao longo das últimas décadas, especialmente na década de1990, tornou-se crescente a necessidade de apresentar certificação de sistemas de gestão (com base nas normas ISO 9000 e ISO 14000, entre outras) e