Cep ( controle estatístico de processo)

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL – CAMPUS DE CANOAS

JANAÍNA CARDOSO DE CASTRO

CEP
CONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSO

Canoas
2012

Título: (CEP) Controle Estatístico de processo

Natureza do Trabalho: Pesquisa Descritiva

Objetivo: Avaliar o uso do Controle Estatístico de Processo

Nome da Instituição: Universidade Luterana do Brasil - ULBRA

Área de Tecnologia e Computação

Data de entrega: 14/09/2012

Professor: Wanderlei O. Gonsales

Professor de Tratamento de Dados - Professor da Universidade Luterana do Brasil - Campus Canoas

INTRODUÇÃO

O Controle Estatístico do Processo (CEP) é uma técnica estatística que envolve a coleta, a organização e a interpretação de dados para o controle de um processo durante a produção, com o objetivo de controlar e melhorar continuamente a qualidade do produto. E quando se fala em melhorar, isso significa não somente melhorar a qualidade mas também diminuir os custos, tais que diminuem principalmente em função de duas razões: inspeção por amostragem e a redução de rejeito. O CEP é uma ferramenta da qualidade utilizada nos processos produtivos e de serviços com objetivo de fornecer informações para um diagnóstico mais eficaz na prevenção e detecção de defeitos/problemas nos processos avaliados e, consequentemente, auxilia no aumento da produtividade/resultados da empresa, evitando desperdícios de matéria-prima, insumos, produtos, etc.
Os métodos estatísticos não são novos, seus conceitos são conhecidos desde a Revolução Industrial, com a introdução do termo controle de qualidade. Foi, porém, a partir da 2ª Guerra Mundial, quando o exército americano exigiu a adoção do Controle Estatístico da Qualidade para reduzir o número de peças defeituosas fabricadas pela indústria bélica, que a questão envolvendo controle estatístico e qualidade teve um enorme incremento.
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