caso para estudo hemocentro em rio vermelho

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
CAMPUS DE RIBEIRÃO PRETO
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO

CAROLINA KIA TAKADA

ANÁLISE DA UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE MARKETING SOCIAL NO
HEMOCENTRO DE RIBEIRÃO PRETO, LOCALIZADO NO CAMPUS DA
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO DE RIBEIRÃO PRETO

Ribeirão Preto
2012

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Prof. Dr. João Grandino Rodas
Reitor da Universidade de São Paulo

Prof. Dr. Sigismundo Bialoskorski Neto
Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto

Prof. Dr. Marcos Fava Neves
Chefe de Departamento de Administração / FEA-RP

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CAROLINA KIA TAKADA

ANÁLISE DA UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE MARKETING SOCIAL NO
HEMOCENTRO DE RIBEIRÃO PRETO, LOCALIZADO NO CAMPUS DA
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO DE RIBEIRÃO PRETO

Trabalho de Conclusão de Curso II apresentada à
Faculdade

de

Economia,

Administração

e

Contabilidade de Ribeirão Preto da Universidade de
São Paulo, para a obtenção do título de Bacharel em
Administração.
Orientador: Prof. Dr. Paulo S. M. Mendonça

Ribeirão Preto
2012

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AUTORIZO A REPRODUÇÃO E DIVULGAÇÃO TOTAL OU PARCIAL DESTE
TRABALHO, POR QUALQUER MEIO CONVENCIONAL OU ELETRÔNICO, PARA
FINS DE ESTUDO E PESQUISA, DESDE QUE CITADA A FONTE.

FICHA CATALOGRÁFICA

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RESUMO
TAKADA, Carolina Kia. Análise da utilização das ferramentas de Marketing Social no
Hemocentro do campus da Universidade de São Paulo de Ribeirão Preto. 2012.
Monografia (Graduação em Administração) – Faculdade de Economia, Administração e
Contabilidade de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2012.

Mundialmente, são levantadas as crescentes dificuldades para a obtenção regular e de boa qualidade de sangue. Deste modo, a partir do conhecimento das principais motivações e restrições dos doadores de sangue universitários da Universidade de São Paulo, campus
Ribeirão Preto, as ações de captação de doadores de sangue realizadas pelo