Caralho

Páginas: 2 (269 palavras) Publicado: 20 de novembro de 2014
Seus principais concorrentes são a Casas Bahia e o Ponto Frio. E como
fornecedores, podemos destacar a Consul, a Brastemp, a Arno e a Sony.
Além das lojasconvencionais, a empresa utiliza outros canais de venda, que
incluem as Lojas Virtuais, o Site e o Televendas, descritos abaixo segundo Saccol
(2003).
As Lojas Virtuaisapresentam um conceito inovador, no qual o Magazine Luiza
foi pioneiro no Brasil. Nessas lojas não há produtos físicos; as vendas são realizadas
em “células”, compostas demesas com computadores no qual são demonstrados os
produtos através de um catálogo eletrônico e realizadas todas as demais operações
(cadastro do cliente, análise decrédito, etc.). Seu alvo são cidades pequenas, com
cerca de 100.000 habitantes, ou bairros de grandes cidades. Seu custo é cerca de
15% do custo de uma loja tradicional eelas possuem em média 150m2
, enquanto
uma loja convencional possui cerca de 800m2
. É parte do conceito das Lojas Virtuais
a interação com a comunidade onde estãoinstaladas. Cada loja conta com uma
espécie de “Centro de Eventos”, no qual são oferecidos diversos cursos e encontros
na comunidade, além de microcomputadores para usoe acesso gratuito à Internet.
Nas Lojas Virtuais há também um posto bancário para recebimento de contas,
atraindo e oferecendo serviços adicionais aos clientes.
Osite do Magazine Luiza (magazineluiza.com.br) é a “loja” com o maior
volume de vendas de toda a rede, sendo responsável por 15% do faturamento total
da rede. Juntamentecom o site comercial está o “Tia Luiza”, um site com
informações e dicas de uso dos produtos comercializados. O site tem
aproximadamente 1,2 milhões de visita
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