Cap2

CAPÍTULO 2

O que Vem a Ser Comportamento
Organizacional
PLT Pág. 26 - 34

Objetivos:
1 Compreender a importância do Comportamento Organizacional (CO);
2 Definir CO e as disciplinas que o integram;
3 Identificar os níveis de análise da área de CO;
4 Apresentar o modelo CO – Mapa de Campo, suas integrações e inter-relacionamentos.

Comportamento Organizacional

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Profa. Esp.: Karen Lúcide

Em uma Manhã de Domingo...

- Você vai ao supermercado e no

açougue ... solicita ao atendente um peso de carne sem gordura...

O QUE LEVOU A ESTE
.... E obtém como resposta:
COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL?
-A carne é assim, se o senhor deseja sem gordura, retire-a em SUA CASA !”

•Problemas pessoais e particulares; •Problemas com outros colegas;
•Política da empresa;

•Ambiente Externo.
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Profa. Esp.: Karen Lúcide

Comportamento Organizacional

As organizações são ficções legais, e são as
PESSOAS que nelas operam, que as tornam eficientes, eficazes e efetivas.
Profa. Esp.: Karen Lúcide

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Comportamento Organizacional
CARACTERÍSTICAS
PLT 27

•É uma área do conhecimento relativamente nova. Provém da família das ciências comportamentais, sociais e interdisciplinares: Psicologia (indivíduo);
Sociologia (análise grupal); Antropologia (análise cultural)
Ciência Política (análise organizacional). Alia conhecimento sistemático ao intuitivo; •Abordagem
CONTINGENCIAL
gerentes devem orientar-se contingencialmente: Reconhecer, diagnosticar e adaptar a empresa a uma determinada situação, analisando o inter-relacionamento das variáveis e tomar a melhor DECISÃO .
GERENTES CONTINGENCIAIS SABEM QUE:
Não existem respostas prontas ou ensaiadas para os problemas;
Antes de prever, devem estudar cada variável separadamente (indivíduo, grupo e as organizações).
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Profa. Esp.: Karen Lúcide

Comportamento Organizacional
CONCEITO
CO: é o estudo do comportamento, das atitudes e do desempenho dos trabalhadores em um ambiente organizacional.
É tida como uma fonte de conhecimentos e