Briefing lg

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Curso de Férias

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São Paulo
2010

SUMÁRIO – TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO TV DE PLASMA 42” LG

Introdução 7

1. Histórico LG ELECTRONICS 8 1.1 Processo de Progressão Histórico no Brasil 8

2. Apresentação LG ELECTRONICS BRASIL 10 2.1 Participação de mercado 11 2.2 Dados de Faturamento 11 2.3 Imagem da LG no mercado onde atua 11

3. Carteira de produtos 13 3.1 Linha de produtos LG 13 3.1.1 TVs – Plasma 13 3.1.2 TVs – LCD 13 3.1.3 TVs – Flatron 14 3.1.4 TVs – Projeção 14 3.1.5 TVs – Convencional 14 3.1.6 Display Digital & Vídeo 15 3.1.7 Eletrodomésticos 15 3.1.8 Equipamento de Telecomunicação & Celular 15 3.2 Identificação do produto 15 3.3 Categoria 15 3.4 Local de uso ou momento de uso 15 3.5 Apresentação TV de Plasma 42’’ 16 3.5.1 Design externo 16 3.5.2 Modelo 16 3.5.3 Dimensões 16 3.5.4 Características Técnicas 17 3.6 Apresentação estrutural do serviço – Assistência Técnica 18 3.6.1 Características iniciais da Assistência Técnica 18 3.6.2 Descrição do local em que o serviço é prestado 19 3.6.3 Descrição do modo como o serviço é prestado 19 3.7 Consumo por escala de importância e sazonalidade 19 3.8 Diferenciais do produto 20 3.9 Imagem do produto no mercado 20 3.10 Características diferenciadoras em relação à concorrência 21 3.11 Principais pontos positivos do produto 21 3.12 Principais pontos negativos do produto 21

4. Política de preços da empresa 23 4.1 Estratégia de Preço 23 4.2 Táticas de Preço 24 4.3 Preço do produto comparado com o da concorrência 24 4.4 Restrições legais para estabelecer preço 25 4.5 Referencial de preço 25 4.6 Reação do consumidor em relação ao preço do produto 25 4.7