Avaliação Desempenho

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
UMA PROPOSTA PARA A SUA IMPLEMENTAÇÃO

Resumo
O tema abordado neste artigo é a Avaliação de Desempenho e a sua implementação. Pretende-se sistematizar o processo através das análises teóricas existentes, sendo apresentado um modelo geral. Será descrita a forma como cada nível da organização intervém no processo, pretendendo identificar quais as implicações para a organização.
Abstract
This article focuses on the Performance Appraisal and its implementation.
Based on the existing literature it’s the intention to present a systematization of the process as well as its schematic. It will be described how each management level will intervene along the way, identifying the process implications within the organization.
Palavras-chave
Avaliação de Desempenho, implementação, diagrama de processos, objectivos
Key words
Performance appraisal, implementation, workflow, objectives.

1. Introdução
O sucesso das organizações mede-se pela eficiência e eficácia dos seus processos.
Como um desses processos, a Avaliação de Desempenho permite um correcto planeamento e controlo de parte dos recursos à disposição das organizações.
O objectivo proposto para este trabalho é estruturar um diagrama de processos para a implementação de um sistema de Avaliação de Desempenho.

Dada a preponderância que este processo pode e deve assumir dentro de qualquer organização, considerando a transversalidade do seu impacto, quer numa fase anterior quer posterior à formulação da estratégia organizacional, torna-se importante a forma como o mesmo é desenvolvido e implementado com vista à sua eficácia.
Para efeitos de enquadramento do tema, serão apresentados diversos conceitos, partindo-se de um levantamento sistemático da perspectiva de diversos autores.
Este artigo abordará inicialmente conceitos e etapas relacionados com a Avaliação de
Desempenho e de seguida, com base na literatura mencionada, será proposto um modelo de implementação.
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