avaliação de desempenho

Exercício
Com base nas aulas expositivas em sala (1 a 9), neste semestre de 2014 disponibilizadas no portal, segue abaixo um elenco de questões a serem respondidas visando complementar as aulas e potencializar o aprendizado.
Referências bibliográficas:
- Modelo de Competências e Gestão de Talentos, 2ª Edição - autora Maria Rita Graminha. - Competências (Conceitos, Métodos e Experiências) 1ª Edição - autor Joel Souza Dutra, Maria Tereza Leme Fleury e Roberto Ruas.
- Gestão de pessoas, 3ª Edição – autor Idalberto Chiavenato.
1- Defina avaliação do desempenho.
Responda: A avaliação de desempenho é uma ferramenta da gestão de pessoas que visa analisar o desempenho individual ou de um grupo de funcionários em uma determinada empresa.
2- O que se deve medir na avaliação do desempenho?
Responda: é um processo de identificação, diagnóstico e análise do comportamento de um colaborador durante um certo intervalo de tempo, avaliando sua postura profissional, seu conhecimento técnico, sua relação com os parceiros de trabalho etc.
3- Quais as questões fundamentais na avaliação do desempenho?
Responda:
1. Por que avaliar o desempenho?
2. Qual o desempenho que deve ser avaliado?
3. Como avaliar o desempenho?
4. Quem deve fazer a avaliação do desempenho?
5. Quando avaliar o desempenho?
6. Como comunicar a avaliação do desempenho?

4- Por que se avalia o desempenho?
Responda: Para que possa identificar novos talentos dentro da própria organização, por meio da analise do comportamento e das qualidades de cada individuo. Gerando, assim, novas possibilidades para remanejamento interno de colaboradores. Além de poder oferecer bonificações e premiações aos funcionários que mais se destacarem na avaliação.
5- Como as empresas fazem para administrar seus serviços com excelência?
Responda: Com o gerenciamento dos recursos humanos, materiais e financeiros de uma organização. O administrador é o profissional responsável pelo planejamento das estratégias e pelo