Avaliaçao e desempenho

VII SEPRONE “A Engenharia de Produção frente ao novo contexto de desenvolvimento sustentável do Nordeste: coadjuvante ou protagonista?” Mossoró-RN, 26 a 29 de junho de 2012

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: UM ESTUDO DE CASO EM UM FRIGORÍFICO DE MÉDIO PORTE
Jacinta de Fatima Pereira Raposo (UFCG) - [e-mail] Ana Nery de Matos Costa (UFCG) - [e-mail] Diego Silva Souza (UFCG) - [e-mail] Resumo: As organizações necessitam de trabalhadores com um perfil profissional compatível com os requisitos propostos do mundo trabalhista. A gestão de pessoas torna-se ponto de partida para questões como participação e flexibilidade, para que os trabalhadores desenvolvam suas competências, e possam ser reconhecidos, pessoalmente e profissionalmente. E por parte dos gestores, estes devem está preparados para perceber as necessidades e acompanhar o desenvolvimento dos funcionários quanto às suas competências técnicas e às habilidades pessoais e comportamentais. O objetivo da avaliação de desempenho é contribuir para o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Neste sentido, o trabalho que se segue discuti a importância da avaliação de desempenho dentro de uma organização, bem como sua implementação como ferramenta de gestão de pessoas com que venha garantir a identificação de melhorias para a mesma. Para tal, aplicou-se, como metodologia uma pesquisa bibliográfica de caráter descritivo, com o auxílio de um estudo de caso. A coleta de dados, por sua vez, foi realizada segundo um questionário semi-estruturado para auxiliar na aplicação de uma entrevista informal com a gerente geral e o gerente de produção da empresa. Palavra-Chave: Gestão de pessoas, Competências , Avaliação de Desempenho. 1. INTRODUÇÃO Atualmente é perceptível como organizações vêm mudando sua cultura em relação a recursos humanos. O termo recursos humanos está sendo substituído pelo termo gestão de pessoas, enfatizando a importância dos trabalhadores como pessoas e não como