Avaliacao de desempenho

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NAS
ORGANIZAÇÕES
ESTUDO DO CASO BCA

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Universidade Jean Piaget de Cabo Verde
Campus Universitário da Cidade da Praia
Caixa Postal 775, Palmarejo Grande
Cidade da Praia, Santiago
Cabo Verde
5.5.08
ELOISA HELENA ANES CORREIA
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NAS
ORGANIZAÇÕES
ESTUDO DE CASO BCA

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Eloisa Helena Anes Correia, autora da monografia intitulada “Avaliação de
Desempenho nas Organizações: Estudo de caso BCA”, declara que, salvo fontes devidamente citadas e referidas, o presente documento é fruto do seu trabalho pessoal, individual e original
Cidade da Praia ao 25 de Setembro de 2007
//Eloisa Helena Anes Correia//
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Memória Monográfica apresentada à
Universidade Jean Piaget de Cabo Verde como parte dos requisitos para a obtenção do grau de Bacharelato em Economia e Gestão.

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Resumo
O presente trabalho de memória é o resultado de meses de pesquisas bibliográficas e documentais, relacionado com o tema Avaliação de Desempenho nas organizações: estudo de caso Banco Comercial do Atlântico, propõe analisar o grau de satisfação dos trabalhadores do
Banco Comercial do Atlântico com a actual avaliação de desempenho existente. Para esse efeito, fez-se uma análise dos instrumentos utilizados e as principais causas da sua insatisfação. Este estudo foi baseado numa pesquisa exploratória mediante o uso de um questionário, entre
13 a 17 de Agosto de 2007, com cerca de 60 trabalhadores.
Dos resultados recolhidos podemos constatar que a maioria dos trabalhadores consideram poucos informados sobre o modelo utilizado na empresa para avaliar para avaliar os trabalhadores o que gere por parte dos trabalhadores pouco conhecimento dos instrumentos e criando insatisfação face ao mesmo.
PALAVRAS-CHAVE: Qual o grau de satisfação dos trabalhadores com o modelo de avaliação de desempenho na Empresa.

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Agradecimentos
o A Deus, pela oportunidade que me deu. o Aos meus