Avaliação de desempenho

RESUMO

As organizações, antigamente, utilizavam métodos de avaliação de desempenho muito burocráticos e limitados, que deixam de ser úteis diante do novo cenário das organizações que atualmente se encontram em um mercado cada vez mais competitivo, onde as mudanças são constantes e a necessidade de melhoras é importante para se manter diante das concorrentes. Para isso o sistema de avaliação de desempenho também deve ser moderno e dinâmico com a finalidade de reconhecer e reter talentos.

PALAVRAS-CHAVE: Avaliação de desempenho, Colaboradores e Organização

INTRODUÇÃO

Desde que um homem passou a prestar serviços a outro, seu trabalho foi submetido a uma avaliação. Durante muito tempo, as organizações focavam exclusivamente a eficiência das máquinas, consideradas como meio de aumentar a produtividade da empresa. O colaborador era visto como um objeto moldável aos interesses da organização e facilmente manipulável, tendo como motivação, apenas o pagamento pela serviço prestado. Porem as organizações, mesmo resolvendo os problemas relacionadas com as máquinas, não alcaçavam progresso ignorando a figura do colaborador e a eficiência das organizações continuou comprometida. Com a necessidade de observar e investir no colaborador, surgiu a avaliação de desempenho de forma mais ampla. Esta avaliação é um processo de administração através do qual o supervisor e o subordinado, estabelecem metas e prioridades comuns perante a organização e ao indivíduo, e delimita a área de responsabilidade de cada colaborador. A avaliação de desempenho é a maneira pela qual a organização possou a medir o grau de contribuição dos colaboradores na execução de seus trabalhos, podendo comparar o resultado com as expectativas da empresa. A avaliação de desempenho é uma atividade essencial à gestão de pessoas, porque dela decorrem conseqüências importantes para a motivação e progressão na carreira dos colaboradores. O processo de