Aula De Metodos Sistemas E Organizacao

PROCESSOS

EMPRESA

GERENCIA

MAQUINAS

COMPUTADORES

PLANEJAMENTO

DECISÓRIO

EMPRESA

PROCESSOS

INTERFACE
ERP

TECNOLOGIA

HARDWARE

PROFESSOR – STEVE MARTINS JUST

P R O F. S T E V E M A R T I N S @ G M A I L . C O M

“ Os analfabetos do séculos 21 não serão aqueles que não sabem ler e escrever, mas aqueles que não sabem aprender, desaprender e reaprender.” Alvim Toffler

SISTEMA - O QUE É?

É um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam função específica.

“”Princípio da mútua dependência das partes”
(OLIVEIRA, Djalma P. R. Sistemas, Organização &

MODELOS DE INTERPRETAÇÃO SOCIAL
Modelo mecânico
 Surgimento da ciência, física, mecânica, etc
 Sociedade entendida como máquinas complexas
 Inter-relacionados e previsíveis.

Modelo orgânico
 Progresso da biologia
 Estado de equilíbrio
 Alterações promovem reações para novo equilíbrio
 Mútua dependência das partes

MODERNO ENFOQUE DOS
SISTEMAS EMPRESARIAIS
Modelo sistêmico

Procura desenvolver:
 Uma técnica para lidar com a complexidade;
 Um enfoque sintético do todo:
 Não permite a análise separada das partes devido as complexas inter-relações;

 Um estudo das relações entre os elementos:
 Processos e probabilidades de transição;
 Arranjos estruturais e dinâmica;
 Estudos dos elementos em separado não atende este conceito.

Sistemas - Conceito

Inputs

Materiais
Energia
Informação
Insumos

Custos

Sistema

Outputs
Produto
ou serviço

Abordagem da
ISO-9000 :2000

Faturamento

(Cliente)

ELEMENTOS DE UM SISTEMA
Entradas
(Inputs)

Processo de Transformação
Entropia
(Perda)

Retroalimentação

Objetivos

Saídas
(outputs)

Conceito de entropia
É uma lei universal da natureza, na qual todas as formas de vida se movem para a desorganização e a morte”

Entropia de um sistema pode ser considerada como perda.

Entropia positiva (+) é má (perda), por definição
Entropia negativa (-) é boa (não perda)

COMPONENTES DE UM