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TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
TECNÓLOGO EM RECURSOS
HUMANOS/LOGÍSTICA
AULA 1
Professora Especialista Regina Tonato reginatonato@gmail.com Conhecendo a Professora....
Professora Especialista Regina Matheus Tonato
Formação:
Psicologia - FMU
Pós Graduação em Gerenciamento Estratégico - FMU
Pós Graduação em Modelos Estratégicos de Gestão de Pessoas – FIA/Usp
 Formação em Coaching pelo ICE.

Experiências Anteriores:
1993 – atual – Banco Bradesco - RH
2010 – 2014 – Unifieo – Docente dos cursos de Graduação e Pós Graduação.
2015 – Faculdade Anhanguera

Conhecendo as Pessoas
Em grupos
Perfil do Grupo

Expectativas sobre a disciplina

Quem somos nós:





Faixa etária;
Estado civil (filhos);
Posição/Atuação profissional;
Se é a primeira faculdade

 O que eu quero que aconteça (conteúdo/
Metodologia, dinâmica da sala) ......
 O que eu não quero que aconteça .....

A disciplina...
 Carga-horária: 3 horas-aula / semana.
 Dia da semana: terça-feira/quinta.
 Horário: 19h10 às 22h00.
 Turmas envolvidas: 3ºA e 3ºB do curso de Recursos Humanos.
 Professora Orientadora: Regina Matheus Tonato
 E-mail: reginatonato@gmail.com

Objetivo da disciplina
 Entender a importância da abordagem sistêmica no processo de negociação por meio de retrospectiva histórica.
 Compreender a importância da negociação no âmbito pessoal e profissional e como esse conhecimento facilitará o atingimento de seus objetivos e metas.
 Compreender as habilidades essenciais de um bom negociador.

Organograma da Disciplina

1 - Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação;
2 - O processo de negociação
3- A importância da comunicação na negociação
4 - As variáveis básicas da negociação
5 - As habilidades essenciais dos negociadores
6 - O planejamento da negociação
7 - A ética nas negociações
8 - Envolvimento de uma terceira parte no conflito
9 - O uso dos tipos psicológicos na solução dos conflitos

Organograma da Disciplina
10- Preocupação

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