Auditoria e saude

Centro Universitário UNIEURO Especialização em Gestão e Auditoria em Saúde

AUDITORIA EM SAÚDE: uma ferramenta de gestão

Letícia Costa Santos Valéria Figueiredo Barcellos

Orientador: Prof. Cláudio Andraos (Especialista em Odontologia Coletiva)

Artigo apresentado ao Centro Universitário UNIEURO para obtenção do Título de Especialista em Gestão e Auditoria em Saúde pelo programa de pós-graduação lato sensu.

Brasília, DF 2009

AUDITORIA EM SAÚDE: UMA FERRAMENTA DE GESTÃO
Letícia Costa Santos1 Valéria Figueiredo Barcellos2

Resumo
A assistência à saúde melhorou acentuadamente nas últimas décadas com o advento de novas tecnologias, estudos científicos e novos tratamentos. O ser humano vive mais e de forma mais saudável. Entretanto, por sua complexidade, o setor da saúde apresenta descontentamentos, uma vez que é dispendioso, excludente e não se conhece sua efetividade. A necessidade de reverter este quadro levou o setor a procurar novas opções de gestão, em que a avaliação de todos os processos envolvidos no sistema de saúde se torna prioridade, destacando-se as ações de auditoria. Neste artigo, pretende-se, por meio de revisão da literatura, destacar o papel da auditoria como ferramenta para gestão, planejamento, monitoramento e avaliação de ações e serviços de saúde, exprimindo sua função educadora e não apenas fiscalizadora e punitiva. Palavras-chave: Auditoria; educação; gestão; monitoramento; planejamento; sistemas de saúde.

Abstract
Health assistance has greatly improved in the last few decades due to new technologies, scientific studies, and new treatments. Human beings have been living longer and healthier. Nevertheless, because of its complexity, the health sector presents dissatisfaction, since it is costly, exclusive, and its effectiveness is unknown. The need to revert this scenery led the sector to look for new options of management, in which the assessment of all processes involved in the health system becomes a priority,