Atualizacao KB2823324

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Atualizacao KB2823324 da Microsoft gera tela azul e compromete funcionamento do Windows. Saiba como se prevenir e corrigir o problema.
Postado por Danilo Augusto na categoria Windows no dia 10-04-2013
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Na última terça-feira a Microsoft lançou a atualização KB2823324 que na manhã de hoje afetou negativamente muitos dos computadores em que ela foi aplicada. Os sistemas operacionais afetados pelo update são o Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2. Após o update e reinicialização do computador, uma tela azul é mostrada ou, durante o boot, o computador passa a reiniciar infinitamente.
Diversas soluções foram encontradas. Abaixo o I/O apresenta as soluções mais eficazes.

Solução 1
1. Reinicializar o computador afetado com um CD de boot do tipo Live CD. Pode ser WinPE, Ubuntu Live CD…
2. Copiar o arquivo c:\windows\system32\drivers\ntfs.sys de um computador saudável para um pendrive. Tanto o PC afetado quanto o saudável devem ter a mesma arquitetura (devem usar ou 32 bits ou 64 bits). O arquivo ntfs.sys “sadio” deverá ser datado de 31/08/2012.
3. O arquivo ntfs.sys (data 01/03/2013) das pasta c:\windows\system32\drivers deverá ser renomeado para old. Insira o pendrive no computador afetado e via Live CD insira-o na pasta c:\windows\system32\drivers.
4. Reinicialize o computador afetado e entre no modo normal. Não entre no modo seguro nem no modo de recuperação.
5. O processo de instalação dos patches será finalizado e o login será apresentado ao usuário.
Créditos: Madson Freire e Vladimir Magalhães.
Solução 2
“Iniciar o computador pressionando a tecla F8, posteriormente selecione a opção “Recuperar o seu computador”, posteriormente selecione a opção “Restauração do sistema“, selecione um dos pontos de restauração e aguarde a finalização do procedimento, ao final poderá apresentar mensagem de erro, reinicie o computador mesmo assim e aguarde um possível CHKDSK e computador deverá inciar normalmente.
Após a conclusão

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