w7 erro

Windows 7 - Como solucionar problemas na inicialização após Update - KB 2823324

Nesta nota vamos relatar sobre o problema da atualização da MS KB2823324 que foi lançada no dia 09/04/2013. Quem efetuou esse Update em máquinas com Windows 7 x86 (32 Bits), encontrou um problema na inicialização do sistema operacional. Em algumas horas a notícia foi rapidamente se espalhando e muitas threads sendo abertas em diversos fóruns em todo o Brasil.

Vamos descrever abaixo algumas soluções que foram discutidas nos fórum que funcionam perfeitamente e vamos dividir em cenários diferentes. Segue abaixo os tipos de cenários e soluções:

Para aqueles que efetuaram o Update do KB 2823324, reiniciaram o equipamento e não conseguem inicializar o Windows, efetuem o seguinte procedimento:
1. Iniciar a máquina com a mídia de instalação do Windows;
2. Entrar no console de recuperação;
3. Abrir o Notepad;
4. Navegar até a pasta %windir%\system32\drivers e verificar se a versão do arquivo ntfs.sys que está instalada é a mesma do KB http://support.microsoft.com/kb/2823324;
5. Se for o caso, renomear o arquivo ntfs.sys para ntfs.sys_old;
6. Navegar até a pasta %windir%\winsxs e localizar um arquivo Ntfs.sys em uma vesão mais antiga.
7. Copie o arquivo mais antigo para a pasta %windir%\system32\drivers.
8. Reiniciar o sistema.
Para aqueles instalaram o KB 2823324 e não reiniciaram o equipamento, efetuem o seguinte procedimento:

1. Abra o painel de controle e depois adicionar e remover programas; 2. Clique em Windows Update; 3. No lado esquerdo da tela cliquem em "Atualizações Instaladas"; 4. Encontre o KB 2823324 e remova-o.

Segue outra forma de resolver problema inicialização do Windows de uma maneira mais simples:

- Reiniciar sistema
- F8
- Reparar seu computador
- Opções de recuperação do sistema: # selecionar teclado ABNT2 # avançar # usuário e senha do administrador local
- Restauração do sistema
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