ATPS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 1

Páginas: 8 (1874 palavras) Publicado: 7 de setembro de 2015


UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
UNIDADE RIBEIRÃO PRETO – SP


CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL


ALESSANDRA MARCIA DE CASTRO CARVALHO - RA 5723156348
ANA CAROLINA DE OLIVEIRA PAULINO ROCHA – RA 7304547290
CAMILA BAYARDO BORELA – RA 7327548743
CÉLIO APARECIDO FARIA COSTA – RA 7321548060
ELISÂNGELACHIERENTIN XAVIER – RA 7972719492
LAURA AMORIM – RA 7534602857


ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
1ª SÉRIE - EDUCAÇÃO CORPORATIVA



TUTOR PRESENCIAL:
RIBEIRÃO PRETO, 31 DE MARÇO DE 2015.


PASSO 01

ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES X GRAVADORA

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro setor sul
Líder: Carlos Henrique 
Formação: Administrador 
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora Alegação: Perturbação da ordem Pública 
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito). 
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que PREZA TRANQUILIDADE, SENDO QUE A MAIORIA SÃO DE 3ª IDADE.
Estímulos de negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

GRAVADORA 
Perfil do Negociador - A Gravadora Músic SomNegociador: Jorge Andrade 
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos. 
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. 
Alegação: O progresso é inevitável 
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

PASSO 2
Mapeamento da habilidades essenciais dos negociadoressegundo modelo de Jung;
 
Associação dos moradores: Sr. Carlos Henrique tem o estilo de negociação ardiloso com impulso básico de desconsideração com deferência.
Características: Evita negociadores onde o mesmo não acredita em um dialogo com a outra parte, evitando assim a negociação, gerando adiamento, atrasos, impedindo a realização de um possível acordo. Tem a idéia de que as pessoas não podemser influenciadas pelas ações dos outros.
Táticas para negociar: se concentra nos procedimentos e regras. Age de acordo com os interesses que lhe convém e notou total receio por parte dos moradores diante de tanta inovação.
Prefere não ouvir o que o Sr Jorge tem a dizer, adiando qualquer encontro para debater o assunto. Tendo como objetivo barrar a construção da gravadora.


Gravadora: Sr. JorgeAndrade tem um estilo de negociação confrontador, combinando controle e confiança.
Características: Procura coopera e questiona todas as possibilidades de maneira a ser imparcial e justo de acordo com a situação apontada, sendo assim a sua negociação mistura a colaboração e confronto entre as partes. Sempre contesta as questões enquanto procura chegar a um acordo sólido, com a idéia de que aspessoas irão colaborar em vez de obstruir.
Táticas para negociar: procuram a equidade para firmar compromissos mútuos. Sabe a hora certa em que deve intervir contra–atacando com as objeções colocadas pelo negociador. Realiza sempre levantamento prévio de informações e opiniões, para desta forma conseguir traçar as melhores estratégias para ter o melhor acordo possível. Prezando sempre a ética,beneficiando o negociador.
PASSO 3
Analise da situação

Gravadora de musica x moradores do bairro.

A gravadora de musica juntamente com sua equipe de trabalho tem o objetivo de se instalar na

pequena cidade de São Paulo, mas os moradores do bairro não querem aceitar a mudança com

receio de serem prejudicados na segurança da cidade, meio ambiente, trânsito e ruídos sonoros., CD d

O Sr. Jorge Andradegerente de negociações da gravadora de musica, pediu autorização para a

secretaria competente da cidade para se instalar na cidade e o pedido foi autorizado.

Mas os moradores da cidade não aceitam e realizam uma manifestação contra a gravadora.

Planejamento e Estratégias

Levar os moradores da pequena cidade para conhecer a gravadora.

Conquistar a confiança dos moradores.

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