atps anhanguera

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como finalidade o reconhecimento dos problemas, equacioná-los, solucioná-los, introduzindo as tecnologias e ferramentas de gestão disponível na atualidade, introduzindo modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimento e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de decisão. Refletir e atuar criticamente sobre a esfera da produção compreendendo sua posição e função na estrutura produtiva sob seu controle e gerenciamento. SUMÁRIO

Apresentação Empresa.................................................................................................................................4
Quebra Paradigma/Mudança Organizacional..............................................................................................7
Gestor Organizacional..................................................................................................................................8
Gestão de Qualidade Total.........................................................................................................................12
Serviços Terceirizados................................................................................................................................13
Definições das Tecnologias........................................................................................................................15
Gestão e Organização Horizontal...............................................................................................................21
Processo SECI............................................................................................................................................23
SIG/BSC....................................................................................................................................................24