Atp negociação

Etapa 1:
Os quatro conceitos de Negociação:
Bernabeu, Francisco. Negociadores da Sociedade do Conhecimento. Rio de Janeiro: Ed Ciência Moderna, 2008. “Negociação é um processo de comunicação interativo, no qual duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses”.
Edelman e Crain (1996), “Negociação é definida como a percepção do indivíduo e sua responsabilidade pelas próprias ações e seus efeitos sobre si mesmo e sobre os outros”.
Matos (1989, p.01), ”A negociação é um instrumento eminentemente educacional”.
McCormack (1984), “A negociação envolve a exploração das fronteiras”.
2. Quando a negociação é com um familiar, é considerado mais fácil, pois ambos conhecem seus pontos positivos e negativos.
Assim sendo que independente do assunto a ser negociado, ambos estão à vontade um com o outro se tornando flexíveis para tratar qualquer tipo de negociação.
3. Com alguém próximo, você não precisa ser tão formal para tratar o assunto de negociação, deixando o processo mais amigável.
Em relação a pessoas desconhecidas o processo muda, sua postura deve ficar mais formal, já que necessita coletar informações para que a negociação seja feita com ética e precisão.

Etapa 2:

1. A negociação é realizada entre duas ou mais partes, que envolve três etapas são elas: análise, onde ocorre a coleta de informações, planejamento onde é definida a estratégia a ser utilizada e por último a discussão, ou seja, chegar ao processo da negociação em si, e assim entrar em um acordo que alcance todos os objetivos em que ambas as partes ganhem.

1. A comunicação é um processo referente à transferência compartilhada de informação de ideias, fatos, pensamentos, valores e sentimentos entre os indivíduos.
E no processo de comunicação em uma negociação é necessário:
Se comunicar, pois sem dialogo não há comunicação e nem negociação para possíveis conflitos. A maioria dos erros em uma negociação é causada por uma negociação inadequada;
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