ATIVIDADE DE ADMINISTRA O

ATIVIDADE DE ADMINISTRAÇÃO

1. Quais as 4 fases do processo administrativo? Cite duas Competências em cada fase que se apresenta na rosácea da administração.

Controle, planejamento, organização, direção
Controle: Visão Sistêmica e Holística, Convergência
Planejamento: Proatividade e Visão Antecipada, Foco em Objetivos Estratégicos
Organização: Eficiência e Eficácia, Desempenho
Direção: Missão e Valores, Comunicação

2. Quais as 6 varia´veis básicas da empresa na teoria administrativa.

Tarefas: Excelência operacional que se traduz em produtos e serviços de alta qualidade.
Estrutura: Integração e articulação interna de recursos e competências.
Pessoas: Participação, envolvimento, engajamento, empowerment.
Tecnologia: Foco no mundo dos negócios onde se situam clientes, fornecedores e
Concorrentes.
Ambiente: Foco no mundo dos negócios onde se situam clientes, fornecedores e
Concorrentes.
Competitividade: Foco em competências e em resultados sustentáveis.

3. Quais as fases da história das empresas.

1780: Fase Artesanal
1860: Transição Para a Industrialização
1914: Crescimento Industrial
1945: Gigantismo Industrial
1980: Fase Moderna
1990: Globalização

4. Descreve a atuação nos níveis institucional, intermediário e operacional.
Nível Institucional
• Estabelecer objetivos empresariais
• Verifica e analisa alternativas estratégicas
• Toma decisões globais
• Elabora planejamento estratégico e políticas
• Avalia resultados globais
Nível Intermediário
• Estabelecer objetivos departamentais
• Verifica e analisa alternativas táticas 48
• Toma decisões departamentais
• Elabora e implementa planejamento tático
• Avalia resultados táticos
Nível Operacional
• Estabelecer objetivos operacionais
• Verifica e analisa alternativas operacionais
• Toma decisões operacionais
• Avalia, planeja e replaneja a operação do dia-a-dia
• Avalia resultados cotidianos

5. Descreva a diferenças entre Missão e Visão.

Missão visão Inclui o negócio da empresa. É o que