atendimento comercial

mpd

Procedimento formal de

Atendimento Comercial nos estandes de vendas

Todo profissional de vendas é responsável pelo atendimento cordial ao visitante, de forma ética, direta e conclusiva.
O atendimento ao visitante, independente de ser
Cliente MPD ou não, é um valor que a empresa transmite com o objetivo de obter e garantir a confiança, bem como a satisfação total do visitante, em nossos estandes de vendas.
O Serviço de Atendimento e Relacionamento com o
Cliente – SARC, têm como foco o gerenciamento eficiente e eficaz de nossos processos, na busca constante pela excelência operacional em prol da longevidade do nosso negócio.
De nada adiantaria tudo isso, sem contar com o

“Procedimento Formal de Atendimento Comercial nos Estandes de Vendas MPD”, um manual básico aos colaboradores diretos e indiretos, visando o bom planejamento e ordenação das atividades.
Estas premissas foram criadas com base na experiência e em comum acordo entre as diferentes empresas de vendas. Caberá a cada membro da equipe comercial, respeitar estas regras que norteiam a maneira de melhor direcionar o trabalho em nossos estandes.
A Diretoria da MPD, deseja com isso, que os melhores resultados surjam e que a cada dia o convívio entre os pares de trabalho, seja mais produtivo e prazeroso.

Índice
Rodízio ................................................................................................................................03
Telefone ...............................................................................................................................04
Internet ................................................................................................................................04
Estandes de Vendas ...........................................................................................................04
Retorno / Oferta de Corretor