Aspectos culturais relevantes para negociacoes com indianos

Páginas: 9 (2042 palavras) Publicado: 26 de setembro de 2014
Aspectos culturais relevantes para negociações com indianos


1. Ponderações sobre a interculturalidade

A interculturalidade tem feito parte do mundo dos negócios desde a Segunda Guerra Mundial e se caracteriza pela integração e intercâmbio entre diferentes culturas, gerando um fluxo contínuo de informações, ideias e pessoas. Esse encontro com o diferente e as diferenças se tornou umacompetência importante para os profissionais poderem lidar com pessoas de diferentes culturas. Diplomatas e homens de negócios se beneficiam fortemente se forem capacitados para essa “cultura de culturas”.

Foi a partir de 1980, com o avanço da globalização, com a expansão dos contatos entre países, que a interculturalidade tornou-se ainda mais presente e crucial no dia a dia das organizações. Desdeentão, trabalhar em e com times “multiculturais” e saber lidar com mercados culturalmente diversos tornou-se um diferencial competitivo e uma exigência básica para os grandes líderes.

No auge desta nova realidade, por definição, interconectada e, consequentemente, intercultural, surgiram importantes questões nas esferas gerenciais e de mercado: O que são diferenças culturais? Como seapresentam e como lidar com elas? Quais os seus impactos nos negócios? Como as pessoas devem ser preparadas para operar em um mundo “multicultural”?

Teoricamente, o mundo corporativo é regido por princípios de negociação semelhantes: compra, venda, condições comerciais, parcerias etc. Entretanto, diariamente, muitos negócios são colocados em risco ou até mesmo perdidos, devido às sutilezas culturais.Isso porque comportamentos que são aceitáveis e usuais em uma sociedade podem ser ofensivos em outras.

Saber lidar com diferenças culturais é, portanto, uma competência valiosa. Por isso, os profissionais devem conhecer não apenas os elementos culturais que compõem o que denominamos de “ponta do icebergue”, mas especialmente os que ficam submersos no “corpo do icebergue”. O modelo do Icebergueparte da ideia que a cultura possui aspectos visíveis (como idioma, música, folclore, literatura, vestimentas) e invisíveis (como moral, comprometimento social de um país, concepção de passado e futuro, questões éticas e comportamentais, códigos não verbais, como gestos e seus significados).

Alcançar os elementos visíveis é possível e relativamente simples. Porém, identificar as bases se tornauma tarefa mais complexa. Para que o profissional possa estabelecer uma boa relação com a nova cultura, ele deve conhecer todo o icebergue e também a si mesmo. É com base nessas informações culturais que se pode estabelecer uma real conexão com o outro, a qual instiga o potencial criativo e vital da relação entre os diferentes agentes.

Considerando os aspectos que compõem a cultura de um país,pode-se afirmar que um brasileiro pode ter mais facilidade para negociar com latino-americanos e países ocidentais em geral, com os quais compartilha alguns hábitos e valores culturais, ainda que existam diferenças de país para país.

2. Crescimento: A melhor lição da Índia para o Brasil

A Índia tem muito mais semelhanças com o Brasil do que se pode perceber numa primeira análise.

-Infra-estrutura deficiente: portos congestionados, rodovias e estradas de ferro precárias, falta de energia;
- Excesso de burocracia;
- Alta carga tributária;
- Legislação trabalhista anacrônica;
- Ambiente hostil aos negócios;
- Um governo que gasta muito – e mal.

O país também vem protelando as reformas tributária e fiscal.

Em matéria de gastos públicos a Índia não apenas gasta mais que oBrasil em relação ao PIB como sua dívida pública é maior: equivale a quase 80% do PIB.

A corrupção é a principal preocupação dos empresários indianos para o desenvolvimento dos seus empreendimentos a importação de bens de consumo.

Padecendo dos mesmos males que o Brasil, Na Índia, apesar de tudo, o saldo é muito favorável e o país cresce a uma média de 8% ao ano e o lucro das empresas...
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