AS FONTES DE STRESS NO TRABALHO

AS FONTES DE STRESS NO TRABALHO
Maria Angélica Sadir 1
Marilda E. Novaes Lipp2
RESUMO
O stress tem consequências para a saúde e para a qualidade de vida. Estas são percebidas por licenças médicas, queda de produtividade, dificuldades interpessoais, gerando altos custos pessoais e profissionais. Faz-se necessária a identificação de fontes estressoras nas organizações que interferem no bem estar e desempenho individual. O objetivo do estudo é levantar estas fontes e sua intensidade, para ser possível desenvolver medidas de profilaxia e de intervenção, tornando o ambiente de trabalho mais satisfatório. Participaram deste estudo
144 adultos, entre gerentes, empresários, psicólogos, administradores, engenheiros, etc.
Utilizou-se um questionário de 12 fontes de stress no trabalho. As mais relatadas foram: excesso de atividades, falta de planejamento e conflitos de interesses e valores. Os profissionais com maior número delas foram os engenheiros, autônomos e administradores, não havendo diferença significativa entre os gêneros. Concluiu-se que os participantes tiveram um número alto de fontes e de intensidade destas. Sugere-se um maior aprofundamento deste estudo com mais sujeitos.
Palavras-chave: fontes de stress; trabalho; stress.
OCCUPATIONAL STRESSORS AT WORK
ABSTRACT
Stress has consequences to health and quality of life. Its effects are reflected on medical leave of absence, reduction in productivity and interpersonal and emotional difficulties leading to high costs. It is important to identify stressors that could affect wellbeing and work performance. The objective of this study was to survey the most frequent and intense stressors present in the daily activities so to make it possible to develop measures to improve working environment. One hundred-and-forty-four adults, including managers, office personnel, entrepreneurs, psychologists, self-employed people, students, administrators, engineers, etc. answered a questionnaire containing 12 occupational stressors.