Areas de aplicações funcionais da administração

AREAS DE APLICAÇÕES FUNCIONAIS DA ADMINISTRAÇÃO
RENAN DIAS DAS NEVES 201301590762
ENTREGA 03/06/2012
PROFª VERA LUCIA I) AREA DE MARKETING OU SISTEMA DE MARKETING 1) APRESENTE UMA DEFINIÇÃO DE MARKETING
MARKETING PODE SER ENTENDIDO NA DEFINIÇÃO CLASSICA DA AMERICAN MERKETING ASSOCIATION COMO A EXECUÇÃO DAS ATIVIDADES DE NEGOCIOS QUE ENCAMINHAM O FLUXO DEMERCADORIAS E SERVIÇOS PARTINDO DOPRODUTOR ATE OS CONSUMIDOES FINAIS. OCUPA-SE PORTANTO ESTA AREA DA ADMINISTRAÇÃO DA BUSCA DA MANUTENÇÃO DE UM ADEQUADO RELACIONAMENTO ENTRE AS ORGANIZAÇÕES E SEUS CLIENTES. A ESTRUTURA DO MARKETING ABRANGE O PRODUTO OFERTADO PELA ORGANIZAÇÃO DESDE SUA CONCEPÇÃO AE O MOMENTO DE SUA AQUISIÇÃO OU UTILIZAÇÃO PELOS CLIENTES. NA REALIDADE SEU TRABALHO COMEÇA ANTES MESMO DO PROJETO DO PRODUTO EM SI, UMA VEZ QUE DEVEM SER PROMOVIDOSESTUDOS PREVIOS DO MERCADO, SUAS NECESSIDADES E ANSEIOS. VALE ESCLARECER QUE AO UTILIZARMOS O TERMO PRODUTO NESTE CAPITULO ESTAREMOS NOS REFERINDO NÃO APENAS AS MERCADORIAS, AOS BENS FISICOS COMO TAMBEM AOS SERIÇOS, QUE CONSTITUEM O OBJETO DE ATENÇÃO DE GRANDE PARTE DAS ORGANIZAÇÕES CONTEMPORANEAS.
MARKETING é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As actividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de actividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós-venda. 2) OS SUBSISTEMAS DE MARKETING PODEM TAMBEM SER CHAMADOS DE FUNÇÕES GERENCIAIS DO MARKETING. O QUE É,O QUE ENVOLVE E QUAL A IMPORTANCIA DO SUBSISTEMA DE PESQUISA DE MARKETING OU PESQUISA DE MERCADO?
Visitar a concorrência para verificar os pontos fortes e fracos, ouvir reclamações de clientes ou mesmo observar como as pessoas