analise swot

4.4 Análise de Potencialidade, Fragilidades, Oportunidades e Ameaças (PFOA)

EMPRESA
POTENCIALIDADES

- Venda de acessórios;
- Estacionamento gratuito;
- Utilização de produtos conhecidos no mercado;
- Perfil em rede social;
- Comprimento de regras segundo ANVISA FRAGILIDADES

- Pouca visibilidade da fachada por ser recuada;
- Ausência de televisores para maior conforto
- Site mal estruturado
- Código de defesa do consumidor
- Treinamento aos funcionários
MERCADO
OPORTUNIDADES

- Crescimento da classe C
- Crescimento da mulher no mercado de trabalho
- Aumento e mobilidade do acesso à internet e redes sociais
- Eventos no segmento de beleza e estética
- Convênios com empresas
- Oferecer serviços em horários flexíveis.
- Atendimento diferenciado ao público masculino
- Inserção de promoção via site de compras coletivas
- Fornecedores Cerificados pelo ISO AMEAÇAS

- Dólar em alta
- Aumento constante de concorrentes
- Grau de exigência das pessoas em relação a serviços de beleza e estética
- Aumento da inflação
- Alto giro dos funcionários do setor
- Site de compras coletivas
- Falta de ar condicionado
Após analise dos dados da pesquisa de campo versos informações internas do salão Donna Sarah podemos observar que 83% dos clientes são fieis ao atendimento do salão, além de ser um dos principais pontos na pesquisa de campo feita com os clientes ativos do estabelecimento, que apresentou um índice satisfatório.
Conforme descrição do atual cenário econômico com crescimento da mulher no mercado de trabalho, atuando como dona de casa e profissional em expansão, o cenário econômico no primeiro trimestre foi favorável a disponibilidade de investimento em beleza. Apesar de um sendo semestre com alta do dólar e crescimento da divida interna do país, houve a possibilidade de crescimento do setor gerando diversas possibilidades.

Outros
Considerasse também a possibilidade de parcerias com as empresas da região da Vila Olimpia,