Analise de swot

Endomarketing
Karina Rocha karinacomk.com

Monday, August 15, 2011

Endomarketing
Todas as organizações, por questões estratégicas, necessitam privilegiar na mesma proporção seu público externo e interno. Os fundamentos do Endomarketing criados por Saul Faingaus Bekin em 1990, formam a base para facilitar a compreensão, e principalmente, a adoção do instrumental do Endomarketing. A prática exige principalmente atuação integrada, sinérgica, entre Marketing, Operações, e obrigatoriamente Recursos Humanos.

Monday, August 15, 2011

Endomarketing
Se olharmos atentamente para os fundamentos do Endomarketing, identificaremos neles as diretrizes para um eficaz e objetivo plano de ação de Endomarketing. Se marketing visa construir relacionamentos com os públicos externos da organização, seus stakeholders, então o Endomarketing visa estabelecer um processo de trocas que construa lealdade no relacionamento com o público interno. E o ponto de partida rumo a essa lealdade é que os funcionários conheçam tão bem quanto possível os objetivos da organização, com o detalhe adicional - mas não menos importante - que esses objetivos estejam harmonizados com os objetivos individuais destas pessoas.

Monday, August 15, 2011

Endomarketing
A expansão externa de uma organização só ocorre se houver uma abertura interna das mentes. O relacionamento produtivo entre a empresa e sua comunidade é que determina a ampliação de suas fronteiras externas. Um decorre do outro. Fica claro que a empresa precisa conhecer muito bem seu público interno para adequadamente comunicá-lo de seus objetivos. Pode-se então evoluir para identificar empresas conscientes para o efeito holístico do Endomarketing.

Monday, August 15, 2011

CONCEITO DO ENDOMARKETING: Um processo cujo foco é alinhar, sintonizar e sincronizar, para implementar e operacionalizar, a estrutura organizacional de marketing da empresa ou organização, que visa e depende da ação para o mercado. Apoiado em B2E / ERM, como