Administração estratégica

Estamos assistindo a um dos mais graves e também instigantes momentos da história da estratégia empresarial. Desde que sua metodologia foi formatada, há quase quarenta anos – considerando como pais Peter Drucker e Igor Ansoff –, talvez em nenhum outro período tantas empresas isoladas e segmentos de negócios tenham passado por uma incerteza tão grande, gerando, na maioria das vezes, dificuldades brutais de sobrevivência das próprias organizações.

Mais relevante ainda é atestar que não se pode restringir esse fenômeno a uma origem específica, como, por exemplo, os efeitos do desconhecido da Nova Economia. Os casos vêm de múltiplas fontes: prejuízos gigantescos da Fiat, situação falimentar da Napster, o não menos grave quadro da World.com, a vulnerável posição da aviação civil brasileira, as crises em gigantes do setor da distribuição de alimentos e as sérias dificuldades do setor de telecomunicações.

Até ícones poderosos, como a Microsoft, no âmbito internacional, e a própria Globo, no Brasil, estão longe de uma situação de conforto estratégico. Sem considerar que, no meio do caminho, uma empresa longeva e tradicional como a Andersen pode ter seus dias contados no rescaldo do escândalo Enron.

Diante de tanto resultado errado, cabe questionar onde os métodos de planejamento estratégico poderiam criar um sistema e um modelo de apoio para que opções e escolhas tivessem um grau de sucesso muito maior. Uma reflexão mais profunda nos leva necessariamente aos fundamentos da gestão, aos atributos das empresas feitas para durar, onde temos de colocar o contraponto: porque várias organizações, em número até maior, estão indo muito bem, obrigado. Para cada caso citado – com pouquíssimas exceções – de uma empresa em dificuldade pode ser citada, pelo menos, uma concorrente em ótimo estado de saúde.

Por mais simplório que possa parecer, o desenvolvimento estratégico sustentável é obtido através do conservadorismo financeiro e do cuidado no gigantismo das decisões de