Administração estrategica

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Avaliação: GST0433_AV_201101295341 » ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201101295341 - DIEGO MUNIZ BRAGA
Professor:
PAULO CESAR NOGUEIRA CABRAL
Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 5,6 Nota de Partic.: 1 Data: 06/11/2013 11:47:03

1a Questão (Ref.: 201101402773)
6a sem.: Empresa
Pontos:0,8 / 0,8

97- Setores com forças de mudança e de resistências fracas, mas bem equilibradas, tendem a experimentar momentos decisivos esporádicos e relativamente pouco importantes quando o equilíbrio é afetado por eventos como a entrada ocasional de um novo concorrente, mudanças relativamente menores na tecnologia ou alterações pequenas nas condições econômicas. No geral, o setor e as empresas que o compõem adaptam-se de forma relativamente fácil às novas condições, e os princípios que determinam o comportamento do setor permanecem intactos. Alguns setores do varejo se encaixam neste perfil. Neste caso, estamos falando do domínio:

Forças de mudança instáveis; instáveis resistências.

Forças de mudança fortes, forte resistência.

Forças de mudança fracas, fraca resistência.

Forças de mudança fracas, forte resistência.

Forças de mudança fortes, fraca resistência.

2a Questão (Ref.: 201101379401)
15a sem.: CONTROLES ESTRATÉGICOS
Pontos:0,0 / 0,8

O BSC (BalancedScorecard) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e performance empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica. Os requisitos para definição dos indicadores tratam dos processos de um modelo da administração de serviços e busca da maximização dos resultados baseados em quatro perspectivas que refletem a visão e estratégia empresarial. Responda à seguinte pergunta: Qual o objetivo do BSC e quais perspectivas devem ser consideradas?

Resposta: O objetivo do BSC é a melhoria das práticas organizacionais,